Германците пазаруват все по-често в интернет

Сумата, която германците ще похарчат през 2007-ма за покупки в интернет ще бъде с 9 % по-висока от тази за миналата година. Това радва хората от бранша. Ако се добавят и разходите за т.нар. електронни услуги, като напр. поръчката на билети за влак, сумата, похарчена по електронен път, ще бъде 17 милиарда евро. В онлайн-пространството хората купуват най-често дрехи и електроуреди, но също така и билети от всякакъв вид – концертни, самолетни и др.

Специалистите в бранша са оптимистично настроени.

“Оборотите, реализирани в интернет, продължават да растат, също както и броят на интернетпотребителите и онлайнкупувачите. Повечето фирми продължават да оценяват положително електронната търговия и са готови за инвестиции в бранша. Интернетът е и ще продължава да бъде определящият фактор за развитието на търговията по пощата.” - това подчертава Томас Щайнмарк, главен управител на Съюза за търговия по пощата. В Германия почти 40 % от търговията по пощата се осъществява по електронен път, сочи проучването на Съюза. Това е възможно, благодарение на все по-приемливите цени на интернетуслугите, както и на техническите подобрения. Моника Йенщед, ръководителка на отдела Електронна търговия и нови медии към Съюза за търговия по пощата допълва:

“Бързи връзки, които пренасят повече информация, повече килобайтове. Страниците вече се отварят много бързо, няма нужда да се чака дълго. По този начин пъстрите банери или цветните описания на продуктите, които изискват скоростна интернетвръзка, също се отварят по-бързо. Пазаруването в интернет става все по-приятно.”

Въпреки подобренията в онлайн-пространството, хартиените каталози още не са за изхвърляне. Почти 74% от запитаните разглеждат каталога преди да поръчат стоката в интернет.

По-трудно съвместими са класическата търговия на дребно и новата онлайн-конкуренция. Поради тази причина много фирми преминават към електронната търговията. Томас Щайнмарк:

“Мисля, че процентът на продажбите по пощата при търговците на дребно ще расте, защото все повече магазини предлагат продуктите си в интернет, тъй като се съобразяват с предпочитанията на клиентите.”

Това, обаче, не е непременно добра новина за бранша. Съюзът регистрира все повече търговци в онлайн-пространството. Това означава – повече предложения за клиентите, но и по-малко печалби за много от фирмите.