1. কন্টেন্টে যান
  2. মূল মেন্যুতে যান
  3. আরো ডয়চে ভেলে সাইটে যান

আপনার হটমেইল অ্যাকাউন্টে সব বার্তা আছে তো?

২ জানুয়ারি ২০১১

আপনি কি হটমেইল ব্যবহারকারী? আপনি কি দুই একদিনের মধ্যে আপনার ইমেইল অ্যাকাউন্টটি খুলে দেখেছেন? না হলে এখনি দেখুন৷ কারণ অনেক ব্যবহারকারীর ইনবক্স থেকে সব মেইল মুছে গেছে বলে অভিযোগ পাওয়া গেছে৷

https://p.dw.com/p/zsTk
ছবি: picture alliance / dpa

এদেরই একজন জ্যাকগর৷ তিনি তাঁর বাচ্চার যাবতীয় তথ্য ও প্রিয় ছবিগুলো ইনবক্সে নিরাপদ ভেবে রেখে দিয়েছিলেন৷ কিন্তু এখন তিনি আর সেটা খুঁজে পাচ্ছেন না৷ তাইতো হটমেইলের মালিক মাইক্রোসফটের অনলাইন ফোরামে তিনি সাহায্য কামনা করেছেন৷

এতো গেল এক দলের কথা যারা সব মেইলই হারিয়ে ফেলেছেন৷ আরো অন্য একটি দল রয়েছে৷ যাদের ইনবক্সের অধিকাংশ মেইল ‘ডিলিট' ফোল্ডারে চলে গেছে৷

হটমেইল কর্তৃপক্ষ বলছে তারা এধরনের সমস্যার কথা জানেন এবং সমাধানের চেষ্টা করছেন৷ বার্তা সংস্থা এসোসিয়েটেড প্রেস বিষয়টি নিয়ে তাদের সঙ্গে কথা বলতে চাইলে কোনো উত্তর পায়নি৷

প্রতিবেদন: জাহিদুল হক

সম্পাদনা: রিয়াজুল ইসলাম