মুখ দেখালেই কাজ হবে, খুঁজতে হবে না পণ্য

ধরুন, আপনি একটি ডিপার্টমেন্টাল স্টোরে গেলেন, কিছুই চাইতে হলো না৷ আপনি যা কিনতে গেছেন, সেলসম্যান চেহারা দেখেই ঠিক তাই ধরিয়ে দিচ্ছে আপনাকে৷ যেন কতদিনের চেনা, জানে আপনার পছন্দ-অপছন্দের সবকিছু৷ কত ভালোই না হতো তাহলে৷ অনেকটা স্বপ্নের মতোই মনে হচ্ছে, তাই না৷ তবে সে স্বপ্নকে বাস্তবে রূপ দিতে চলেছেন ইউনিভার্সিটি অফ কার্লসরুয়ের গবেষকরা৷ তবে এই জন্য সেলসম্যানদের থট রিডার হতে হচ্ছে না৷ কম্পিউটারই বলে দেবে ক্রেতার ধরন-ধারণ৷ এমনই একটি সফটওয়্যার তৈরির পরিকল্পনা করছেন গবেষকরা৷

ক্রেতারা কী চান, কিসে তাদের পছন্দ, কিসে অপছন্দ - এ সব নিয়ে গবেষণা হয়েছে বিস্তর৷ তাগিদটা তাদেরই, যারা পণ্য তৈরি করছেন৷ লক্ষ্য বাজারে পণ্যের চাহিদা কেমন হবে, তা আগেভাগে যাচাই করা৷ তবে কার্লসরুয়ের গবেষকরা একটু এগিয়ে ভাবতে চাইছেন৷ তাঁরা যে সফটওয়্যার তৈরিতে হাত দিয়েছেন, তা নির্দিষ্ট দোকানে একজন ক্রেতা কী কিনলেন, কী চাইলেন, এসবের পাশাপাশি ক্রেতার চেহারাও মনে রাখবে৷ পরে যখন একই ব্যক্তি ওই দোকানে কিছু কিনতে যাবেন, তখন জানিয়ে দেবে তার পছন্দের তালিকা৷ এই সফটওয়্যারটি কাজের জন্য তাই একটি ক্যামেরাও লাগবে৷ ক্রেতার মুখের ছবি সংরক্ষিত থাকবে তথ্যভাণ্ডারে৷

তথ্য প্রযুক্তির এই গবেষণার সঙ্গে যুক্ত রাইনার স্টিফেলহাগেন বার্তা সংস্থা ডিপিএ'কে বলেন, ‘‘আমরা এখন কাজ করছি সফটওয়্যারটি আরো সংবেদনশীল করতে৷'' মুখের ছবি তোলার পাশাপাশি ক্রেতা নড়াচড়াও নিখুঁতভাবে ধারণ করে রাখবে এটি৷ স্টিফেলহাগেন বলেন, ‘‘ক্রেতা হাত নাড়লেন কীভাবে শুধু তাই নয়, হাতটি কোন পণ্যের দিকে যাচ্ছে, তাও ধারণ করা থাকবে৷''

নির্দিষ্ট ব্যক্তির তথ্য সংরক্ষণের এই প্রক্রিয়া নিয়ে যারা শঙ্কিত, তাঁদের আশ্বস্ত করেছেন গবেষকরা৷ বলেছেন, এই তথ্য ভাণ্ডারে কারো নাম থাকবে না৷ হয়তো সংখ্যা দিয়েই চিহ্নিত হবেন ক্রেতা৷ গবেষকরা আশা করছেন, নতুন এই সফটওয়্যারটি নিয়ে অনেক ব্যবসায় প্রতিষ্ঠানই আগ্রহী হবে৷ তাঁরা একইসঙ্গে জানিয়েছেন, নিরাপত্তা ব্যবস্থা জোরদার করতে বিমানবন্দরগুলোতেও এর ব্যবহার করা যাবে৷

প্রতিবেদন: মনিরুল ইসলাম

সম্পাদনা: আব্দুল্লাহ আল-ফারূক