Αλλαγή σκυτάλης στη Deutsche Telekom

Ο εντεινόμενος, αδυσώπητος ανταγωνισμός στον τομέα των τηλεπικοινωνιών σε συνδυασμό με λάθη στρατηγικής οδήγησε σε ακατάσχετη «αιμορραγία» πελατών του άλλοτε κρατικού μονοπωλίου της Τέλεκομ. Αιμορραγία που δεν μπόρεσε να ανακόψει ο Κάι Ούβε Ρίκε, εξού και η απόφαση της αντικατάστασής του.

Μόλις την περασμένη Πέμπτη ο Κάι Ούβε Ρίκε είχε τη μεγάλη του δημόσια εμφάνιση, παρουσιάζοντας σε συνέντευξη τύπου τα αποτελέσματα της Deutsche Telekom για το τρίτο τρίμηνο του τρέχοντος έτους. Και για μία ακόμη φορά κλήθηκε να δικαιολογήσει μαζικές απώλειες πελατών για το γερμανικό τηλεπικοινωνιακό κολοσσό. Παρόλα αυτά όμως δήλωσε αποφασισμένος να συνεχίσει απερίσπαστος την πορεία του.

Ό όμιλος ενίσχυσε την ανταγωνιστικότητά του με νέες προσφορές για το σταθερό δίκτυο και το γρήγορο ιντερνετ, υποστήριξε ο Ρίκε. Και μολονότι δεν αντικατοπτρίζεται ακόμη στα νούμερα των ισολογισμών, η εταιρία αντιμετωπίζει επί ίσοις όροις τους ανταγωνιστές της. Αίσθηση είχε προκαλέσει προ μηνών η εξαγγελία του Ρίκε ότι ο όμιλος της Telekom θα προχωρήσει σε δραστικό περιορισμό του προσωπικού, κόβοντας 32.000 θέσεις εργασίας. Εδώ και μήνες όμως ο Ρίκε είχε μπει στο στόχαστρο της κριτικής: για τους πελάτες που χάνει κυρίως το τμήμα σταθερής τηλεφωνίας της Telekom και για την πτωτική πορεία που εμφανίζουν οι μετοχές του άλλοτε κρατικού μονοπωλίου στο χρηματιστήριο της Φραγκφούρτης. Από τις αρχές του χρόνου ενάμισι εκατομμύριο πελάτες της σταθερής τηλεφωνίας γύρισαν την πλάτη στην Τelekom. Ο χρηματιστηριακός αναλυτής Γιούργκεν Κουρτς υποστηρίζει ότι το «λάθος» της Telekom ήταν ότι «για μεγάλο διάστημα πίστεψε πως εξαιτίας του μεγέθους της και μόνο θα κρατήσει ένα αντίστοιχα μεγάλο μέρος του μεριδίου της στην τηλεπικοινωνιακή αγορά της Γερμανίας. Υποβάθμισε όμως τους ανταγωνιστές της. Αυτό προσπάθησε να καλύψει τώρα με νέες προσφορές, που έρχονται όμως πολύ αργά».

Ο Κάι Ούβε Ρίκε έχασε στο τέλος τη στήριξη του γερμανικού δημοσίου που διατηρεί το ένα τρίτο των μετοχών της Τελεκομ, αλλά του αμερικανού επίσης μεγαλομετόχου Blackstone. Οι ελπίδες της Deutsche Telekom εναποτίθενται στο Ρενέ Όμπερμαν, συνεργάτη του Ρίκε και διευθυντή μέχρι τώρα του τμήματος κινητής τηλεφωνίας της Τέλεκομ, που αναλαμβάνει το τιμόνι του ομίλου.

Γιώργος Παππάς