La vuelta a Internet en 24 sesiones
21 de octubre de 2004
El congreso tiene lugar como evento paralelo a la gran feria informática SYSTEMS y la exposición Internet World. Hoy se realiza también el congreso ISP-World, dirigido a proveedores de Internet y mañana, en el congresos PHP, se da cita en Múnich la comunidad de expertos en desarrollo de programas para la red.
Dos grandes líneas de temas dominaron en la primera jornada del evento: la selección del sistema adecuado de gestión de contenidos (SGC) y la optimización del interfaz con el usuario, es decir, la presentación en pantalla.
Expertos líderes en el área refirieron sobre cómo evitar caras decisiones erradas en la elección del SGC apropiado, compararon sistemas licenciados con modelos de fuente abierta y resaltaron la importancia de la consistencia en el tratamiento de marcas impuestas en el mercado, recomendando armonizar soluciones aisladas en una plataforma común.
Optimización para el usuario
En cuanto a la optimización para el usuario, se puso sobre todo gran énfasis en la facilidad de uso, que, según los expertos, no debe ser obstaculizada por aspiraciones estéticas inadecuadas. Asimismo se dieron consejos para que el relanzamiento de una página no termine con una catástrofe.
Los temas de hoy son la publicidad online como fuente de financiación y las ventas en línea. La publicidad adquiere rápidamente nuevas formas, que ninguna empresa puede pasar por alto. Asimismo se resaltó que es posible realizar un marketing efectivo a través del correo electrónico a pesar del spam y se dieron consejos para mejorar la propia posición en motores de búsqueda.
Las tiendas online, por su parte, están cada vez más en boga. Muchas han fracasado, pero las que se imponen demuestran que es una veta interesante. Asimismo se expusieron las últimas técnicas para hacer frente a la marea de eMails de clientes.
Cómo financiarse
Mañana, en el tercer y último día se abordará un problema central de toda empresa que opera en Internet: la financiación. Dos aproximaciones se ofrecen al empresario de hoy: la publicidad online y el contenido y los servicios.
En publicidad, las conferencias girarán en torno a cómo "atar" clientes con programas de bonificaciones, la problemática del marketing viral y la publicidad a través de Adwords de Google, en que los anuncios aparecen en ese motor de búsqueda de forma casi instantánea, eligiendo el cliente palabras claves que determinan cuándo se abrirá una ventana correspondiente.
Por último, los expertos se dedicarán a cómo vender exitosamente contenido pago, es decir, cómo hacer que contenidos gratuitos tengan tanto atractivo, que el usuario esté dispuesto a pagar por ellos. En ese contexto desempeñan un papel fundamental los servicios de pago y valores agregados. Nuestra página es quizás un ejemplo de todo lo contrario: ponemos atractivos contenidos al alcance del usuario sin querer cobrarle nada. La excepción confirma la regla.