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¿Quién se encarga de definir la realidad?

7 de diciembre de 2011

Consumidores de información constituyen un ecosistema activo en la red social capaz de distribuir y seleccionar la información. Pero… ¿reflejan realmente las redes sociales la actualidad?

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ARCHIV: Das Logo des Online-Netzwerkes facebook, aufgenommen in Muenchen durch eine Lupe von einem Computer-Bildschirm eines Laptops (Foto vom 11.10.10). Bundesverbraucherschutzministerin Ilse Aigner (CSU) staerkt den Datenschutzbeauftragten von Hamburg und Schleswig-Holstein in der Auseinandersetzung mit dem sozialen Netzwerk Facebook den Ruecken. "Ich begruesse es, dass die zustaendigen Datenschutzbehoerden offensichtliche Rechtsverstoesse nicht auf sich beruhen lassen und konsequent einschreiten", sagte Aigner der "Neuen Osnabruecker Zeitung" (Montagausgabe vom 24.10.11) laut Vorabbericht vor einer Anhoerung von Facebook-Europachef Richard Allan im Bundestags-Unterausschuss Neue Medien am Montag. (zu dapd-Text) Foto: Joerg Koch/dapd
¿Nuestra visión de la realidad?Imagen: dapd

Catástrofes, atentados, experimentos científicos e incluso comuniones, bodas y bautizos de la alta –y a veces no tan alta- sociedad... Acercándonos al fin de ejercicio, estamos en época de publicar las memorias de la actualidad con todo lo que sucedió durante el año, una labor hasta ahora feudo exclusivo de los medios de comunicación. Pero… ¿quiénes son ahora los medios?

Sumidos en un panorama mediático ya dominado por las redes sociales, millones de personas actualizan diariamente sus perfiles con lo que consideran importante. Es decir, además de los medios “clásicos” ahora son también los usuarios los que determinan lo más importante de la actualidad. Y así se muestra en el estudio “Memology 2011” publicado por Facebook, con los temas más tratados y comentados este año por la comunidad.

Actualidad social

Como temas más importantes del año a nivel global, en dicha comunidad nada despreciable –actualmente con unos 800 millones de usuarios- destaca en primer lugar la muerte del terrorista más buscado, Osama bin Laden, seguido por la actualidad deportiva de la SuperBowl y otras noticias de Celebrities como Charly Sheen, Steve Jobs o Amy Winehouse.

epa02567628 Egyptian protesters sit outside a window shop with the word 'facebook' marked on it as demonstrators are still gathered in a protest called 'Sunday of the martyrs', Tahrir Square, Cairo, Egypt, 06 February 2011. Anti-government protests entered its 13th straight day in Egypt, as solutions were being mulled to bring about a power shift to end the country's political paralysis. Thousands of protesters slept in Cairo's central Tahrir Square, camping out in tents and defying a curfew, while many others streamed to the area in the morning, refusing to relent on their core demand that President Hosni Mubarak step down. EPA/FELIPE TRUEBA
Revoluciones árabes: nacidas de las redes y uno de los fenómenos más comentados.Imagen: picture-alliance/dpa

Como reflejo del interés de los usuarios, esta perspectiva global varía de país en país. Así, para los facebookeros de Alemania, la muerte de Winehouse, el caso del exministro Zu Guttenberg o el brote de EHEC fueron los temas más comentados. Este último, también estuvo entre los más comentados en España con su variante del pepino, junto al movimiento de los indignados y la exigencia de democracia en el año de las elecciones del 20N.

Por su parte, también merece mención la otra gran comunidad social: Twitter. Si bien cuenta con menor número de seguidores, según sus estadísticas parece ser más internacional. Además de la revolución egipcia, la tragedia de Fukushima y Charly Sheen como temas estrella, entre las notas más tuiteadas también está la eliminación de Brasil de la Copa América (más de 7.000 tuits por segundo) o la final del mundial femenino y la Champions League.

¿Es realmente la masa quien determina la realidad?

Uno de las obras a las que más se recurre cuando se trata de explicar el fenómeno de las redes sociales es “La sabiduría de los grupos” de James Surowiecki. En el libro, el autor explica cómo la masa, contando con ciertas premisas cómo diversidad de opinión, independencia, descentralización y combinación (convertir juicios privados en decisiones colectivas), en conjunto tiende a dibujar la realidad de una forma más o menos exacta.

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¿Amigo, fuente de información o de manipulación?Imagen: Fotolia/Thesimplify

Cristian Cambronero (@cambronero), periodista costarricense y estratega en medios sociales destaca la gran penetración de las redes sociales en la sociedad y los altos niveles de interacción explicando: “Los ciudadanos construimos nuestra percepción de la realidad, y -más importante aún- nos creamos una opinión acerca de ella, a partir de la información que recibimos, y de los criterios de otros a quienes escuchamos y leemos. Esos procesos ocurrieron históricamente en los espacios de interacción: los espacios públicos, los restaurantes, cafés y bares, las oficinas, y por supuesto a través de los medios masivos. En las redes sociales confluyen hoy todas esas características: están los usuarios reunidos, y existe un enorme y constante flujo informativo. Es la receta perfecta.”

Pero para darle mejor respuesta a esta pregunta y responder “como grupo” a la pregunta formulada de si la realidad es realmente lo que dicta la “masa de la red social”, qué mejor que conocer lo que opinan nuestros usuarios. Y por eso les preguntamos: ¿Son realmente los usuarios de las redes sociales quiénes determinan la información y por tanto determinan la realidad?

Autor: José A. Gayarre

Editor: Pablo Kummetz