گرفتاری پناهجویان در هزارتوی بوروکراسی آلمان

از صدها هزار پناهجویی که به آلمان آمده‌اند، بسیاری به دلایل گوناگون باید آلمان را ترک کنند و به کشورهای خود برگردند، اما برخی از آنها با مشکل تازه‌ای روبرو شده‌اند: آنها برای سفر بازگشت به مدارک رسمی نیاز دارند، اما مدارک آنها در ادارات آلمانی "ناپدید" شده است.

هوسن (حسین) اهل آلبانی یکی از این افراد است. او دو ماه پیش به اداره اتباع بیگانه در دوسلدورف اطلاع داد که قصد دارد به میهن خود برگردد. از آن زمان او هر دو هفته یک بار به اداره مربوطه مراجعه کرده و مأموران به او جواب داده‌اند که گذرنامه او هنوز پیدا نشده است.

هوسن در ژوئیه ۲۰۱۵ یعنی حدود ۱۳ ماه پیش به آلمان آمد، به این امید که در اینجا برای زندگی خود آینده‌ای بهتر رقم بزند. او هنگام ورود به آلمان طبق قانون گذرنامه خود را به مقامات تحویل داد، اما گذرنامه او مفقود شده است. بسیاری از پناهجویان با چنین بن‌بستی روبرو شده‌اند.

بیشتر بخوانید: دردسر پذیرش مدارک ازدواج کودکان پناهجو برای مقامات آلمانی

تحویل گذرنامه طبق قانون

هر فردی که بدون ویزا و برای گرفتن پناهندگی وارد آلمان می‌شود، باید مطابق مقررات گذرنامه خود را هنگام ورود تحویل مقامات بدهد.

هوسن که با پرواز هوایی به آلمان آمده بود، پس از تحویل گذرنامه خود به مقامات، به یکی از اقامتگاه‌های موقت در شهر دورتموند اعزام شد.

او پس از مدتی کوتاه متوجه شد که با آمدن به آلمان گام نادرستی برداشته است، زیرا در آلمان شانس اقامت ندارد و باید خارج شود.

او همچنین دریافت که هرگز نمی‌تواند در آلمان به هدف خود یعنی فرا گرفتن حرفه و یافتن شغلی مناسب دست یابد. او در وضعیت نامناسبی به سر می‌برد و قصد داشت هرچه زودتر به میهن خود برگردد، اما این امر ناممکن بود، زیرا مقامات گذرنامه او را گم کرده بودند و او بدون گذرنامه قادر به سفر نبود.

مسئولان می‌گویند که سال گذشته با چنان ازدحامی از پناهجویان روبرو شدند، که ثبت و حفظ اوراق هویت افراد به شکلی منظم و مناسب انجام نگرفت. جعبه‌های بزرگی از مدرک و سند جمع شده که هیچ نظم و ترتیب درستی ندارند.

بیشتر بخوانید: "هشدار مقام‌های آلمانی درباره ناکارآمدی بازگرداندن پناهجویان"

سفر مدارک در ادارات

پناهجویی که وارد آلمان می‌شود از یک مرکز توزیع به محل دیگری برای اقامت و ثبت‌نام فرستاده می‌شود. گذرنامه او نیز باید برای ادارات بعدی فرستاده شود، چه بسا یک گذرنامه یا مدرک، به همراه هزاران مدرک دیگر عوضی فرستاده می‌شود.

در مورد هوسن، مدارک او باید در محل اقامت موقت او یعنی دورتموند باشد، اما به او گفته شد که مدرک او در دوسلدورف مانده است، و در دوسلدورف به او گفتند که برای پس گرفتن گذرنامه‌اش باید به بیلفلد برود، درحالیکه او هیچگاه در این شهر نبوده است.

بیشتر بخوانید: پناهجویی در آلمان سیر نزولی یافته است

این وضعیت برای پناهجویان که نه زبان آلمانی می‌دانند و نه برای رفت و آمد پول کافی دارند، عذابی واقعی است.

مسئولان قول می‌دهند که با افزایش ادارات و مأموران رسیدگی به امور پناهندگی چنین مشکلاتی در آینده پیش نخواهد آمد.
هوسن پس از دو ماه انتظار و بلاتکلیفی سرانجام گذرنامه خود را به دست آورد و حال می‌تواند به شکل قانونی به آلبانی برگردد.