Nove fuzije među tur-operatorima

Prvo je njemački operator Thomas Cook objavio fuziju sa britanskim "Mytravelom". Thomas Cook je već i prije bio drugi po veličini u Europi, a sa akvizicijom britanskog tur-operatora i sa ukupnim prometom od gotovo 12 milijardi eura 2005, već se opasno približio i najvećem - TUI-u koji je iste godine ostvario promet od 14 milijardi. Početkom tjedna je u Hamburgu procurilo da se i TUI - možemo reći opet - odlučio krenuti u kupovinu također u Veliku Britaniju. On se pak spojio sa tur-operatorom "First Choice" koji je iste godine imao oko 3 milijarde i 800 milijuna eura prometa i na taj način je TUI opet uvjerljivo ispred konkurenta "Thomas Cook-a" - koji mu je zapravo nekad čak i pripadao.

Ali danas su protivnici: Thomas Cook pripada zapravo njemačkom trgovačkom koncernu Karstadt-Quelle koji je prije nekoliko godina isplatio "Lufthansu" za njen udio. "Tui" je zapravo čudna priča na svjetskom tržištu, jer je to gotovo jedinstveni slučaj da je nekadašnji metalurški koncern "Preussag" i imenom i orijentacijom, potpuno napustio svoju tradiciju proizvodne djelatnosti i sasvim se okrenuo usluzi: u turizmu, brodskom prijevozu i logistici. Usprkos novoj orijentaciji, dionice TUI-a nisu na dobrom glasu: na njemačkom parketu se čuje kako je TUI zapravo kratica "Tränen unter Investitoren" - slobodno prevedeno, "Tuga za investitore".

Promet raste - ali ne i dobit

Jer iako volumen čitavog koncerna stalno raste - prošle godine je već bio gotovo 21 milijarde eura - iste godine je objavio i gubitak od 847 milijuna eura. Direktor TUI-a, Michel Frenzel: "To naravno da ne zadovoljava."

Doduše, taj gubitak je cijena goleme akvizicije u sektoru brodskog prijevoza 2005. kada je kupljen kanadski prijevoznik "CP Ships". Nakon toga se stanje u brodskom prijevozu ipak nije tako razvijalo kako su se u TUI-u nadali - i odatle gubitak. Ali dok dioničari TUI-a već otvoreno gunđaju, Frenzel vidi samo jedan izlaz - u novim akvizicijama, kako se pokazalo sa britanskim "First Choice". "Sa ovom fuzijom učvršćujemo našu vodeću poziciju u Europi i jačamo osobito u specijalnim segmentima."

Virtualni svijet sve veća konkurencija turističkim uredima

Jer i nedavno se na sajmu u Berlinu, među svim onim blještavim prospektima, narodnim nošnjama, slatkišima, naljepnicama i zastavicama - čula i sve glasnija kuknjava. Da, putuje se i dalje; oko 70% Nijemaca, dakle preko 55 milijuna ljudi, žena, djece - ne računajući kućne ljubimce, se i ove godine sprema na juriš negdje na odmor koji će trajati barem 5 dana. Obzirom da je Njemačka i dalje prvak po broju dana godišnjeg odmora sa prosjekom od 29 i pol dana dok je europski prosjek negdje 25 dana, mnogima to neće biti niti jedini odmor u godini. Ali stari dobri dani za tur-operatore su već odavno prohujali. Prvo su izgubili monopol na informaciju: više nisu blještavi turistički prospekti sa lijepim hotelima i nasmješenim osobljem ono čemu mušterije vjeruju nego radije pogledaju na internetu kako to odredište uopće izgleda. A onda nije dugo trebalo da su tur-operatori izgubili monopol i na cijene - jer kad je već mušterija na internetu, onda treba samo još koji klik mišem pa da i nađe najpovoljniji smještaj, put do tamo pa čak i pokoji izlet za vrijeme ljetovanja.

Turizam i dalje golem posao

Naravno da TUI-u ostaje još golem dio kolača - konačno, on posjeduje i zračnu flotu baš kao i nekretnine na čitavom svijetu - ali oko zarade se već vodi žestoka borba sa konkurentima iz virtualnog svijeta. Utoliko je i direktoru britanskog tur-operatora "First Choice", Peteru Longu jasno da udruženim snagama moraju mušterijama ponuditi više i bolje: "Konačno, ljudi danas više ne kupuju paušalna putovanja nego žele sami u svakom trenutku odlučiti, što će, kada i gdje će nešto poduzeti za vrijeme odmora. To je i smisao ove fuzije."

Zato, iako je TUI kud i kamo veći od "First Chicea", upravo će britanski direktor stati na čelo sektora turizma TUI-a, a on će biti sad izlistan na londonskoj burzi. Da li će to promijeniti zao glas kojeg prate dionice TUI-a - to ćemo još vidjeti. Poziv na oprez poslovodstvu koncerna bi trebao biti da se kratica "tuga za investitore" može reći i na engleskom a da opet bude - "TUI".