1. Mergi direct la conținut
  2. Mergi direct la meniul principal
  3. Accesează direct mai multe site-uri DW

AUDIO: Datornicii români sunt hărţuiţi la recuperarea restanţelor

9 februarie 2009

Clienţii care intră în vizorul recuperatorilor de debite sunt lipsiţi de un cadru legal adecvat de protecţie a consumatorilor, în cazul în care agenţii companiei apelează la tehnici de hărţuire pentru a forţa plata.

https://p.dw.com/p/GoKl
Imagine: picture-alliance/ dpa

În cazul în care un client nu îşi mai plăteşte ratele la credit, el intră în sfera de acţiune a recuperatorilor de debite. Modul în care se face colectarea creanţelor poate ridica însă probleme serioase pentru clienţi. Cum şi de ce explică Marius Şerban, senior editor Conso.ro.

Comentarii de la cititori

Romulus Avram: Sunt o persoana aflata in situatia de restantier, fara restante.Am renuntat la o companie de telefonie cu statut de monopol(romtelecom) si cu toate ca am platit factura pana la ultimul leu mi-au fost emise in continuare facturi fara acoperire,pe care bineinteles nu le-am mai platit.In consecinta am fost bombardat cu scrisori de amenintare de la diferite firme de recuperare creante.Satul de amenintari,am sunat la numarul firmei respective si am amenintat ca ma duc cu scrisoarea la politie.Din acel moment scrisorile incetau,insa dupa o perioada de aprox.3-4 luni primeam alte scrisori cu,in esenta acelasi text,de la o firma cu alta denumire si istoria se repeta.Acest carusel se intinde pe o perioada de trei ani.Sunt de acord ca cine consuma ceva,trebuie sa plateasca,insa daca nu mai consum,nu inseamna ca trebuie sa platesc,sub nici un motiv.Va multumesc daca opinia mea,va fi citita si de alti oameni aflati in situatia mea.