1. Перейти к содержанию
  2. Перейти к главному меню
  3. К другим проектам DW

Пожаловаться на госорганы в Казахстане можно по мобильнику

27 ноября 2007 г.

С 2008 года жалобу на деятельность госорганов можно будет отправить по мобильной связи. Но насколько будет эффективно нововведение, пока неясно.

https://p.dw.com/p/CTvK
Многие услуги возможно выполнять при помощи мобильного телефона: казахстанцы вскоре смогут таким образом пожаловаться акиму городаФото: AP

В Кабинете министров Казахстана в очередной раз заговорили о создании электронного правительства. И если раньше речь шла в основном о создании и внедрении единого веб-портала правительства страны, с помощью которого граждане страны, например, могут подать жалобы в государственные органы, то теперь КабМин решил пойти ещё дальше. Начиная уже с 2008 года, те же жалобы можно будет отправлять со своего мобильного телефона.

"Электронное правительство" уже уже существует

То, что портал электронного правительства Казахстана функционирует уже почти год, знают многие казахстанские пользователи Всемирной сети. Однако сказать, что он, несмотря на свои 900 информационных услуг, пользуется популярностью, крайне сложно. Дело в том, что сам сайт «e.gov.kz» (даже при не самой плохой скорости доступа в Интернет) и грузится достаточно долго, и навигация у него неудобная. Неудивительно поэтому, что страничку премьер-министра Казахстана через «e.gov.kz» за всё время посетили лишь 147 пользователей.

Низкая посещаемость разработчиков сайта не беспокоит

Впрочем, низкая посещаемость портала, похоже, не особо смущает разработчиков электронного правительства. Их больше интересует, что выполняется план. На первом этапе запущен портал, теперь на повестке дня новая задача – обеспечить доступ граждан Казахстана к мэрам-акимам с помощью мобильных телефонов. По словам председателя Агентства по информатизации и связи республики Куанышбека Есекеева, отдельные наработки в этом направлении у его ведомства уже имеются:

- В Восточном Казахстане акимат уже начал работать с сотовыми операторами, для того, чтобы там заявление на акима уже принималось, и ответ на него приходил на сотовый, что Вы в таком-то месте можете получить ответ на Вашу заявку.

Практичность новой инициативы под вопросом

Возможно, идея и не плохая, но, как констатируют комментаторы казахстанских форумов в Интернете, качество мобильной в связи в Казахстане оставляет желать лучшего. Поэтому перспектива «дозвониться» до акима представляется им очень сомнительной. Вполне возможно, что чаще всего «абонент» будет «вне зоны досягаемости». Тем не менее, премьер-министру Кариму Масимову идеи разработчиков явно пришлись по душе. А потому он немедленно призвал своих подчинённых соратников по КабМину с помощью тут же представленной новейшей системы голосования поддержать инициативы разработчиков электронного правительства. Результат голосования – 100% «за». Карим Масимов был явно очень доволен:

- «Yes» – это значит «Да»! Хе-хе-хе! Поздравляю! Первое электронное голосование правительства было по программе «электронного правительства». Очень символично!

К 2010 году «e.gov» будет внедрена повсеместно

Но на этом планы казахстанских разработчиков «электронного правительства» не заканчиваются. Уже в 2008 году в промышленную эксплуатацию должен войти платёжный шлюз (то есть, услуги электронного правительства будут платными), а к 2010 году инфраструктура «e.gov» в Казахстане будет внедрена практически повсеместно. К этому периоду, по планам разработчиков, страна вплотную подойдёт к созданию так называемого «электронного общества». Произойдет ли это, к заявленному сроку, не ясно, но министр экономики и бюджетного планирования Бахыт Султанов утверждает, что на эту идею из республиканского бюджета выделяется 93 миллиона евро.

Анатолий Вайскопф