Deutsche Telekom готовится к реорганизации
7 декабря 2006 г.
Концерн Deutsche Telekom планирует провести реструктуризацию. До сих пор он состоял из подразделений, занимавшихся мобильной связью T-Mobile, широкополосной и стационарной телефонной сетями T-Com, а также обслуживанием клиентов-фирм T-Systems. В соответствии с планами концерн будет и дальше состоять из трех частей, однако изменятся их функции: обслуживание частных клиентов, фирм и обслуживание сети.
Наблюдательный совет телекоммуникационной компании поставил перед специально созданной групой экспертов задачу подготовить стратегию реорганизации концерна. Результаты должны быть предоставлены уже через шесть месяцев. Состав комиссии экспертов позволяет говорить о возможной кадровой реорганизации.
Порядок от McKinsey
В частности, в качестве внешнего эксперта приглашен Юрген Клуге (Jürgen Kluge), возглавляющий до конца этого года консалтинговую компанию McKinsey. Возможно, его привлечению содействовал руководитель наблюдательного совета Клаус Цумвинкель (Klaus Zumwinkel), также начинавший свою карьеру в McKinsey. Очевидно, новая система управления и распределения задач в составе правления отражает главные пункты планируемой реорганизации.
Основные отрасли пока останутся теми же, но на их руководителей будут возложены дополнительные "межпрофильные" задачи. Новое распределение компетенций с расширением функций соответствующих подразделений должно обеспечить переход к более тесному "сцеплению" сфер деятельности.
Кадровые перестановки в верхах
Новым руководителем T-Com станет, скорее всего, Тимотеус Хëттгес (Timotheus Höttges). На посту главы T-Mobile Рене Обермана сменит Хамид Акхаван. Уроженец Ирана и гражданин Америки станет первым иностранцем в правлении Deutsche Telekom. Он будет заведовать также развитием новых продуктов, инновациями в сфере обслуживания частных клиентов.
Перед Акхаваном и Хëттгесом стоит нелегкая задача – стабилизировать "крошащуюся" телекоммуникационную систему Германии. В программе намечено также улучшение качества обслуживания.
Во главе T-Systems останется Лотар Паули. За финансы Deutsche Telekom по-прежнему отвечает Карл-Герхард Айк (Karl-Gerhard Eick), являющийся также заместителем Обермана.
Сокращение штата сотрудников продолжится
Финансовый инвестор Блэкстоун, владеющий 4,5 процентами акций Deutsche Telekom, настаивает на снижении затрат по оплате труда. В дополнение к уже действующей программе по сокращению 32 тысяч сотрудников в январе начнутся переговоры с профсоюзом работников сферы услуг Ver.di о реорганизации сервисного обслуживания. В планах концерна - выделение Call-центров из его структуры в отдельную компанию, в которую перейдет 45 тысяч сотрудников с доходом и временем работы, "соответствующими остальному рынку".
Отток клиентов
При этом Оберман в среду признал, что концерну, несмотря на все нововведения, в обозримом будущем не удастся остановить отток клиентов. В 2006 году с Deutsche Telekom расторгли договор 1,5 миллиона клиентов стационарной телефонной связи. Намеченными мерами Оберман рассчитывает до 2010 года сэкономить около 5 миллиардов евро. Биржа пока никак не прореагировала на планы нового главы концерна. (пм)