Deutsche Telekom закрывает большую часть колл-центров
22 августа 2008 г.Реклама
Ведущий немецкий телекоммуникационный концерн Deutsche Telekom продолжает осуществлять программу по сокращению расходов. Как было объявлено в Бонне, следующим этапом станет закрытие почти 2/3 телефонных сервисных центров (Call-Center). Сейчас они действуют в 63 городах. Общее число сотрудников, которых затронет эта мера, достигает 8 тысяч человек. Увольнений по сокращению штатов не будет. Сотрудникам предложат работу в других колл-центрах или подразделениях концерна. Кроме того, в декабре 6 тысяч человек будет переведено в новую дочернюю компанию, которая будет заниматься техническим сервисом. С помощью этих мер Deutsche Telekom планирует сэкономить трехзначную миллионную сумму.