Условия труда в 21 веке

В современном мире число классических рабочих, то есть тех, кто, образно говоря, "стоит у станка", неуклонно сокращается. А число тех, кто сидит за письменным столом и работает с компьютером, столь же неуклонно растёт. Отсюда и повышенное внимание общественности повсюду на Западе, в том числе и здесь, в Германии, к условиям труда в офисах.

Здесь можно отключиться от всех проблем...

Будни в офисе похожи во всем мире: сотрудники часами сидят перед компьютерами, причём, как правило, на жестких неудобных стульях. Последствия известны всем – уставшие глаза, боли в пояснице, симптомы стресса. А теперь представьте, что в офисе имеется специальная комната отдыха с удобными креслами, прохладным воздухом, расслабляющей музыкой и приглушенным светом.

Такие комнаты и многое другое из того, что будет типичным для нашей рабочей обстановки в будущем, и можно увидеть в Германском музее охраны труда в Дортмунде (Deutsche Arbeitsschutzausstellung) на выставке "Как мы хотим работать в 21-ом веке?". Её инициатором выступила общественная организация под названием "Новое качество условий труда"(Initiativbüro "Neue Qualität der Arbeit"). Идея создания этой организации была выдвинута около года назад министром труда Германии Вальтером Ристером (Walter Riester). Её подхватили федеральные земли, органы социального страхования, профсоюзы, объединения работодателей. Возглавил новую организацию Райнер Тихоф (Rainer Thiehoff).

Расчет с покупателем – из "кабины пилота"

На выставке "Как мы хотим работать в 21-ом веке" демонстрируются современные рабочие места представителей 18 различных профессий. Например, место кассира в супермаркете. Оно напоминает кабину пилота в самолете. Кассир будущего больше не должен брать в руки товары для того, чтобы сканер смог "прочесть" информацию об их цене. Ведь оказывается, что за целый рабочий день кассир поднимает одной рукой вес в две тонны! Проект этой кассы-кабины, разработанный по заказу одной из крупнейших в Германии сетей супермаркетов, уже настолько усовершенствован, что она в любой момент может быть пущена в производство.

Рядом с рабочим местом кассира – письменный стол будущего. Весь он –один сплошной компьютерный монитор. Иными словами, "ящик" с монитором больше не стоит у Вас на столе, занимая довольно много места и загромождая офис. Теперь монитором является вся поверхность стола. Причём на ней весьма удобно раскладывать бумаги, если компьютер больше не нужен. А стол для совещаний, представленный здесь же, обладает другим качеством: он при необходимости появляется из пола и затем снова исчезает под ногами.

Хотите заглянуть в виртуальный архив?

На выставке представлена также новейшая компьютерная программа, которая позволяет перемещаться в виртуальных помещениях. Человек стоит на небольшом ковре с датчиками и наблюдает на экране за своими движениями, которые со стороны похожи на танец. Эта компьютерная программа должна помочь ее будущим пользователям перемещаться в виртуальных архивах и находить там нужную информацию.

Другая проблема, которую пытаются решить ученые, занимающиеся условиями труда и которой посвящены несколько экспонатов выставки, – это безопасность рабочего места. Так, например, вниманию посетителей представлен кабинет ювелира, которому изо дня в день приходится работать с опасными химикатами, а также форма пожарника, в разработке которой были предусмотрены все возможные факторы риска во время пожара.

Борьба с "убийцей рабочих мест"

Еще одна проблема, которая волнует ученых, это повсеместная автоматизация. Техника всё больше заменяет людей, вследствие чего растет безработица. Даже возникло новое словосочетание "jobkiller", что переводится как "убийца рабочих мест". Однако руководитель выставки "Как мы хотим работать в 21-ом веке?" Герхард Кильгер советует обратить внимание и на другие аспекты данного явления.

"Существование этих "jobkiller" имеет на самом деле и положительную сторону. Роботы выполняют грязную и опасную работу. Поэтому мы должны быть им очень благодарны за то, что они освобождают человека от подобной работы и дают ему возможность сконцентрироваться на квалифицированной и творческой деятельности".

"Диван-облако" для творческого общения

Последствия технического прогресса исчезновение коллективной работы. Действительно, работники многих фирм все чаще и чаще трудятся сами по себе, общаясь между собой через Интернет или по телефону. Несмотря на то, что подобный труд весьма эффективен, ученые с сожалением говорят об отсутствии непосредственного общения.

Для здорового функционирования фирмы необходимо, чтобы сотрудники встречались друг с другом, общались, завязывали социальные контакты. А затем снова можно некоторое время заниматься своим делом и общаться через Интернет, но уже зная, с кем имеешь дело и кто на другом конце провода. Для такого рода общения и был изобретен так называемый "диван-облако" (frozen cloud). Этот диван, действительно, напоминает замершее облако. На него можно сесть внизу, вверху, сбоку или даже сзади. На таком диване, созданном для творческого общения, исчезают многие барьеры.

Андрей Гурков, Надежда Баева, НЕМЕЦКАЯ ВОЛНА