Что делать, когда настоящий банкомат дает фальшивые евро

Первые тревожные сигналы поступили из Баварии и Северного Рейна-Вестфалии: в этих федеральных землях были отмечены случаи выдачи банкоматами фальшивых купюр. В среду 5 мая газета "Берлинер цайтунг" опубликовала интервью с руководителем отдела по борьбе с фальшивомонетчиками берлинской полиции Йенсом Бахманом (Jens Bachmann). По словам эксперта, в Берлине ежегодно отмечают десять случаев такого рода.

Хотя банк должен был бы обменять купюру, выданную клиенту его банкоматом, на практике это сделать трудно, поскольку номера купюр в банкоматах не регистрируются, объяснил Бахман.

Кто заполняет банкоматы деньгами

Как правило, банки поручают эту работу специальным инкассаторским фирмам. По словам пресс-секретаря федерального отраслевого объединения BDWS Мартина Хильдебрандта (Martin Hildebrandt), инкассаторы работают исключительно с дензнаками, проверенными Бундесбанком. Вместе с тем, Хильдебрандт признал, что не может исключить наличия и в самом законопослушном сообществе "паршивых овец", которые ленятся отдавать деньги на проверку. Тем временем Бундесбанк уже объявил о начале широкомасштабного расследования подтвержденных эпизодов.

Проверяйте деньги, не отходя от кассы!

Многие забывают об этом правиле, хотя, по словам пресс-секретаря Бундесбанка Йоханнеса Корца (Johannes Korz), любой человек может по нескольким простым признакам отличить фальшивую купюру от настоящей. Даже если не просматривать каждую на просвет в поиске водяных знаков, достаточно обратить внимание на радужные переливы цифр или серебристую защитную фольгу.

Если у клиента возникли подозрения в подлинности банкноты, а банк уже закрыт, ведомство по уголовным делам рекомендует в любом случае вызвать полицию. В задачу полиции входит не подтверждение подлинности купюры, а протоколирование момента выемки денег из автомата. С квитанцией полиции клиент сможет в рабочее время получить свои деньги, если купюра была поддельной, а банку будет легче установить путь следования фальшивых денег. (гчг)