1. Idi na sadržaj
  2. Pređi na glavni meni
  3. Idi na ostale ponude DW

Krvavim srcima u centar pažnje

Kristijan Ignjaci / nr8. jun 2014.

Legendarni nemački proizvođač sportske opreme Adidas stavio je pred kamere igrače sa krvavim srcima u rukama. Oštre reakcije bile su očekivane. Loše smišljena kampanja ili dobro isplanirani marketinški efekat?

https://p.dw.com/p/1CDrC
Adidas - Werbebild mit blutigen Herzen
Foto: twitter/adidasfootball

Fudbaleri, znamo, cene kada je publika dvanaesti igrač, daju 110 odsto mogućnosti i, naravno, ostavljaju srce na terenu. Upravo na to aludira kampanja Adidasa u čijem spotu Arjen Roben, Dijego Košta i drugi drže krvava goveđa srca u rukama. Srce za svoju zemlju! Prvi zadatak reklame je ostvaren – o njoj se priča. Reakcije su uglavnom negativne, pogotovo od boraca za zaštitu životinja. „Juče sam poručio patike – vraćam neotvorene“, piše jedan kupac na Fejsbuku. Drugi piše: „Bolesno u neukusno. Zbogom Adidas!“

Lukas Podolski budi posebnu pažnju jer sam deli fotografije sa kravljim srcem. Jedan fan njegove Fejsbuk-stranice mu odgovara: „Poštovani gospodine Podolski, živim sa porodicom u blizini Kelna. Često posećujemo tamošnju kliniku, jer nam je sin rođen sa srčanom manom. S obzirom da živite u blizini, sigurno Vam neće biti teško da deci iz ove klinike pojasnite kampanju, posebno onima koji čekaju na transplantaciju srca.“

Adidas se brani. „Hteli samo da slike budu što snažnije kako bismo podvukli strast igrača za Svetsko prvenstvo“, kaže za DW portparol Oliver Brigen. Dodaje da su srca kupljena u mesari i da proizvođač sportske opreme nikako ne želi da umanji značaj borbe za zaštitu životinja.

Oluja bez posledica

Šitstorm koji se valja internetom nije prvi koji stiže na adresu Adidasa. Ovaj gigant je ranije bio optuživan da zanemaruje održivost, ne brine o zaštiti životne sredine niti o uslovima u kojima radnici na dalekom istoku proizvode njihove patike i majice. Protekle zime su sa tržišta povučene majice posvećene dolazećem Svetskom prvenstvu, nakon što se turistička organizacija Brazila žalila na seksističku poruku. Na majicama je pisalo Lookin' to score što bi zgodno moglo da se prevede na srpskohrvatski kao Hoću da ga zabijem. Ta dvosmislenost može da podstakne seksualni turizam, smatrali su nadležni u Brazilu.

Krvava srca su korak dalje – korak koji neće nužno naštetiti Adidasu. „Firma pred prvenstvo dospeva u centar pažnje“, kaže marketinški stručnjak Lukas Ada za DW. On je ubeđen da je Adidas ciljano provocirao upravo ovakve kritike koje sada preplavljuju društvene mreže. „Žele što jači odjek i to postižu buđenjem emocija. To cilja na ljduski instikt – kada se zbog nečega emotivno uzbudimo, onda tek to ozbiljno shvatimo.“

Ada kaže da negativne reakcije retko utiču na poslovanje firme. „Šitstorm je recimo u slučaju Amazona pokazao da negativne rekacije potraju svega nekoliko dana, a posle toga su lanjski sneg“, kaže Ada. Jedna studija dokazuje da pobuna na internetu nikada ne šteti budžetu kritikovanih. Jedini izuzetak bio je nedavno Burger King koji je prozivan zbog manjka higijene u svojim brzim restoranima. Tu su mušterije direktno pogođene pa su i kaznile Burger King svojim nedolaskom.