1. Idi na sadržaj
  2. Pređi na glavni meni
  3. Idi na ostale ponude DW

Više mobilnih telefona nego toaleta!

3. jun 2011.

Najveća stopa smrtnosti dece i stalni nedostatak medicinskog osoblja problemi su sa kojim se suočavaju u Africi. To bi možda moglo da se promeni upotrebom mobilnog telefona koje imaju i mnogi siromašni Afrikanci.

https://p.dw.com/p/11TJz
Ima ih i više nego dovoljnoFoto: picture-alliance/ ZB

„Pritisnite taster jedan ili tri“ – zvuči kao da ste pozvali nekog mobilnog operatera. Ipak, ovde nema čekanja i dosadne muzike. Umesto toga, mladi Aleks Mando iz centralne Tanzanije može da čuje korisne savete. Radi se o pranju ruku, korišćenju toaleta i brojnim drugim pitanjima koja se tiču higijene. Posle svakog saveta, Mando može da odabere u kojem smeru će se priča nastaviti. Za ovaj telefonski servis ne mora ništa da plati.

Ponuda je nazvana Ajkol (elektronski poziv), a osmislio ju je tanzanijski univerzitet Muhimbili u saradnji sa evropskim stručnjacima. Denis Mazali je šef Instituta za higijenu pri univerzitetu i rado prepričava kako je došao na ideju za servis putem mobilnih telefona.

„Kada smo razgovarali sa studentima, govorili su: ‘Pogledajte, Mazali, u Tanzaniji u međuvremenu ima više mobilnih telefona nego toaleta!’ I to je zaista tako.“

Najvažnije je da su informacije svima dostupne

Svi koji su radili na projektu od početka su vodili računa da usluga mora da stigne do seoskog stanovništva. To je eliminisalo napredne naprave, poput pametnih telefona ili tablet-računara koji mogu da pristupe bežičnom internetu. Umesto toga su iskorišćeni obični snimci glasa koje mogu da preslušaju i siromašni ljudi sa najobičnijim telefonima.

„Skoro 95 odsto stanovnika Tanzanije živi na selu, a upravo tamo imamo najveće probleme sa medicinskom negom. Jedan od glavnih razloga je što lekari i medicinsko osoblje nisu zainteresovani za rad na selu.“

Zato će sledeći korak u razvoju telefonskog servisa biti okrenut upravo ljudima iz profesije. Medicinske sestre, negovatelji i babice redovno će dobijati informacije o otkrićima i novostima važnim za posao i neće biti toliko otuđeni od gradova. Taj servis će raditi na istom principu kao onaj koji koristi obično stanovništvo, kaže Arnt Bubencer, šef austrijske konsalting kompanije „Komon sens“ (Zdrav razum):

„Samo ovde nećemo pakovati informacije u vidu priča nego ćemo nuditi činjenice na raznim nivoima: pre svega savete, iskustva i rezultate novih istraživanja.“

Ghana Gesundheitssystem
Foto: Monika Hoegen

Nove tehnologije olakšavaju život svima

Cholera in Simbabwe
Foto: AP

Obrazovanje kadra koji će raditi na selu je u interesu i ministra prosvete Šukurua Kavambve. On otvoreno priznaje da njegova Tanzanija mnogo zaostaje na ovom polju. To bi moglo da se izmeni upotrebom modernih tehnologija.

„Obrazovanje lekara i drugih zdravstvenih radnika može biti veoma olakšano upotrebom novih tehnologija. Moderne komunikacije svima omogućavaju pristup informacijama i udžbenicima iz celog sveta.“

Lekari na tanzanijskom selu koji znaju jednako kao kolege u Berlinu ili Njujorku? To sada još uvek zvuči kao utopija, ali se u Africi makar može osetiti optimizam da tehnologija neće više zaobilaziti tamošnju medicinu.

Autori: Jan-Filip Šolc, Nemanja Rujević
Odg. urednik: Jakov Leon