Zaštita potrošača u Srbiji
16. oktobar 2007.
Na skupu "Zaštita potrošača u Srbiji" u Beogradu, guverner Narodne banke Srbije Radovan Jelašić je kazao da
će bankarima biti izdata preporuka da se da više angažuju na
edukaciji gradjana u toj oblasti.
Edukacija i moral u finansijskom poslovanju
"Radićemo i na moralnom ubedjivanju finansijskog sektora preko
odgovarajućih udruženja", kazao je Jelašić i najavio objavljivanje
statističkih podataka banaka o njihovoj saradnji sa klijentima.
Jelašić je najavio da će od 31. oktobra NBS da krene u promovisanje štednje, pre svega medju mladjim generacijama.
On je dodao da tačne informacije pomažu potrošacima da
uporedjivanjem izaberu uslugu, što doprinoši kokurenciji i još
boljem kvalitetu proizvoda.
"NBS je prepoznala potrebu edukacije stanovništva, jer svaka kriza u finansijkom sektoru povlači potrebu za još više edukacije", kazao je guverner NBS.
Informativni centar za potrošače nudi usluge
Narodna Banka Srbije je pre dve godine uvela informativni
centar za potrošače, a broj poziva za devet meseci prošle godine
iznosio je 11.500, a ove godine je povećan za 77 odsto.
"NBS je izdala 19 prospekata u 1,4 miliona primeraka, a 350.000
brošura dato je bankama", rekao je Jelašić, dodajući da je NBS i
suosnivač Centra za medijaciju.
Opasnost od prezaduživanja
Učesnici skupa koji je organizovan u saradnji sa Nemačkom razvojnom bankom, i Evropskim fondom za Jugoistočnu Evropu, upozorili su na opasnost od zaduživanja gradjana,jer može da dovede do socijanih posledica, ali i do ekonomske krize u zemlji.