1. Idi na sadržaj
  2. Pređi na glavni meni
  3. Idi na ostale ponude DW

Zvuk proizvoda koje kupujemo slučajnost ili ne?

Nebojsa Jakovljevic20. novembar 2008.

Znate li ko su dizajneri zvuka? Oni nemaju nikakve veze sa produkcijom muzičkih hitova. Ako mislite da je zvuk koji pravi kesica čipsa ili konzerva nekog pića potpuna slučajnost, grdno se varate.

https://p.dw.com/p/FyQ7
Ford Airstream
Ford AirstreamFoto: picture-alliance/ dpa

Dizajneri zvuka su takođe deo kreativnog tima koji neki novi proizvod planira da plasira na tržište. Istraživanja su još odavno potvrdila da većina potrošača najpre pomiriše, opipa, promućka ili dobro "osmotri" neki proizvod pre nego li se odluči da ga i kupi. Cena je svakako najvažniji faktor u donošenju odluke u kupovini, ali dizajn takođe igra važnu ulogu. Najmanje u 25 odsto slučajeva. Ali nije samo o vizuelnom aspektu reč, već i auditivnom.

Potrošači toga nisu svesni, ali uticajne firme to vrlo dobro znaju, te veoma ozbiljno pristupaju dizajnu svojih novih proizvoda. Zvuk je podjednako bitan, zato se o istom staraju dizajneri zvuka. Oni pažljivo proučavaju kakav osećaj proizvode zvuci koji nastaju otvaranjem neke ambalaže. Akustika je izuzetno važna, pojašnjavaju Jan Ditrih i Anđelo Di Anđeliko, vlasnici jedne firme u Berlinu, koja za sobom već ima mnoštvo uspešno patentiranih zvučnih efekata.

“Mi zapravo pokušamo da neki proizvod učinimo emocionalnijim, koristeći odgovarajući zvuk i frekvencije mi izazivamo pozitivan efekat na osećaj sigurnosti, ali i jednostavnosti”, kaže dizajner zvuka Anđelo Di Anđeliko.

Atraktivnim zvukom do potencijalnih kupaca

Bilo da je reč o kutiji slatkiša ili flaši nekog pića, dizajneri zvuka akustikom pokušavaju da animiraju potencijalne kupce. Ova dva eksperta trenutno rade na dizajnu zvuka koji će nastajati, kada kupci budu otvarali flašu jednog sasvim novog piva.

“Izradili smo jednu vrstu čepa od plute, nešto nalik onome što imaju flaše šampanjca. Taj čep pokriva folija. Kada budete otvarali ovu flašu, čućete neobičan ali zanimljiv zvuk”, priča Jan Ditrih.

Zvuk je svakako specifičan i sasvim izvesno će privući pažnju potrošača. U kojoj meri će ovaj proizvod doživeti uspeh pokazaće vreme. Ali i dizajneri zvuka, kao i proizvođač nove vrste piva sa nestrpljenjem čekaju na prve reakcije.

Laboratija zvuka u Kelnu

Marsel Hepelter i Kristof Beker imaju daleko kompleksniji zadatak. Oni rade u specijalnoj laboratoriji zvuka u Kelnu, koja adaptira proizvode za potrebe autoindustrije. Njih dvojica vode računa o tome da automobili koje vozimo „zvuče“ onako kako mi to želimo. Pri tome se ne misli samo na zvuk motora, nego na apsolutno sve. Vrata, ručnu kočnicu, migavce, prozore..

Njihovo osnovno oruđe za rad su mikrofoni neverovatne osetljivosti ugrađeni u lutke u ljudskoj formi. Oprema kojom raspolažu omogućava im da izvrše preciznu analizu zvuka koji neki automobil pravi.

“Poenta je da efekat bude umirujuć. Tempo ovog zvuka je sličan ljudskom pulsu u fazi mirovanja“, kaže Marsel i dodaje: „To je ono što ljudsko uho očekuje. Zvuk je brz, precizan i prigušen. Potrošaču daje osećaj sigurnosti.”

Iz specifikacije troškova do kojih dolazi prilikom "kreiranja" nekog novog modela, može se zaključiti da pet odsto budžeta odlazi na dizajn zvuka, poput onog koji nastaje prilikom zatvaranja vrata na Vašem autmobilu.

Vizuelni utisak ima prednost?

Ali da li to potrošači zaista primećuju. Na primer da li neka vrata na autu prave prijatnu ili pak neprijatnu buku?

“Mislim da je to važno jer kad mi se neki auto dopadne ja prvo poželim da otvorim vrata, da uđem i sednem. Ukoliko zvuk sa kojim se najpre sretnem nije prijatan, to utiče na utisak o automobilu za koji ste isprva bili zainteresovani”, kaže jedan potrošač.

Drugim rečima, rado kupujemo i ono što dobro “zvuči”. Možda je vizuelni utisak ima prednost, ali akustika ne zaostaje previše. Industrija je to odavno prepoznala i zato se danas o zvučnim efektima proizvoda koje kupujemo staraju profesionalci – dizajneri zvuka.