Більшість комунальних підприємств систематично порушують права споживачів

ДНІПРОПЕТРОВСЬК. 70 відсотків підприємств, які працюють в комунальній сфері, систематично порушують законодавство із захисту прав споживачів. Про це заявив голова Держкомітету з питань технічного регулювання та прав споживачів Леонід Школьник. Держкомітет вимагає негайно усунути виявлені порушення. Повідомляє Олена Усенко:

Найбільше нарікань на тепломережі, підприємства з експлуатації житла та на водопостачання. Практика відключення боржників одночасно порушує права людей, які ретельно сплачують комунальні платежі, але ж послуг не отримують. Голова Дніпропетровського управління із захисту прав споживачів Георгій Гогуадзе каже, що в таких випадках комунальники мають або проводити перерахунок платежів для слухняних платників, або забезпечити для них стовідсоткове надання відповідної послуги. Останнього комунальники не роблять, виправдовуючись тим, що централізовані мережі не дають можливості диференційованого відключення. Щодо перерахунків платежів, то тут має місце просто ігнорування своїх обов”язків відносно споживачів – каже голова управління. Держкомітет забов”язав підприємства, які порушують законодавство усунути недоліки та відновити надання послуг, тим, хто за них сплачує, в іншому випадку до них застосовуватимуть штрафні санкції.