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澤林視點:蘋果手機頹勢難擋

Frank Sieren2016年9月23日

在全球最重要增長市場—中國,蘋果手機銷量嚴重滑坡。德國之聲專欄作者Frank Sieren認為,造成這一現象的主要原因是中國競爭對手日強。

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USA Apple Phil Schiller präsentiert das iPhone 7 Lightning connection
圖片來源: Reuters/B. Diefenbach

(德國之聲中文網)這些天,中國境內也能買到新一代蘋果手機 iPhone 7 和 iPhone 7 Plus了。不過,銷售不旺。想當年,iPhone 7的前身-iPhone 6在中國銷售時,果粉們不惜提前夜宿店外,爭當擁有當初這一最新款蘋果手機的第一人。而這一次,在北京和上海的蘋果專賣店前,看不到爭購長隊,只是預訂了iPhone 7 和 iPhone 7的消費者可以到店裡取貨。

今年4月到6月,老款iPhone在中國銷售量銳減,跌幅超30%。當初,iPhone 6新投放市場,一度成為蘋果公司大救星。然而,中國市場營銷戰略不成熟加上中國競爭對手日漸強大,給蘋果公司帶來巨大壓力。去年,蘋果在中國市場的佔有率還在10%以上,目前已跌至7%,名列第5,排在中國品牌華為、Oppo、小米和維沃之後。而3年前,這根本難以想像。

蘋果的"新"早已是中國的"舊"

如今,華為是中國最大玩家,市場佔有率達18%。Oppo的佔有率則從去年的6.9%一舉上升至今年第二季度的14%。Oppo這一品牌在西方只有少數專業人士才聽說過。新款iPhone 7的最大問題是:市場營銷負責人席勒(Phil Schiller)吹噓的那些所謂的"創新"在中國智慧型手機製造商那裡早已有之。消費者們當然知道這一點,因此,頗有被人涮了一把的感覺。席勒卻頌揚蘋果勇於放棄老舊技術,以為創新騰出地盤,實有"王婆賣瓜"之嫌。

Frank Sieren *PROVISORISCH*
本文作者圖片來源: picture-alliance/dpa/M. Tirl

席勒指的是iPhone 7取消耳機插孔之舉。如此,耳機只能通過轉接線或經由藍芽無線接通。其實,像樂視等中國智慧型手機生產商今年6月就已向市場投放了沒有耳機插孔的手機。iPhone 7新配置的雙相機在華為那裡也早已是標準。這樣,蘋果在iPhone 7上雖用新技術取代仍非常普及的老技術,但至少在中國,這種新技術並非創新。

在華市場營銷戰略糟透

美國人在iPhone 7的市場營銷和設計上也大大失誤。斯嘉麗‧約翰遜(Scarlett Johansson)在眾多大型銷售中心前替華為手機亮相,蘋果則幾乎沒有為iPhone 7開始銷售打廣告。相反,像"媚族"等一些較小的手機品牌則在北京的各個車站到處粘貼廣告。尤其是,蘋果決定不給這新一代手機有一種全新的設計,實在是大錯特錯。中國消費者們很快就索然無趣了。畢竟,既然他們有意購買一部新的智慧型手機,那麼,新手機就該"中看",否則新手機就無法發揮作為身份標誌的作用。

也就是說,這款新手機無力阻止蘋果在這個重要市場的下跌趨勢。蘋果繼續在加大同消費者之間的距離。與此同時,蘋果總裁庫克卻仍公開聲言,"每人都想要擁有一部(iPhone)"。在中國,已不是這樣的情況啦,而且,也可能永遠都不會有這樣的事情。就此而言,像王思聰那樣的驚人傳聞恐怕也都於事無補。據稱,這個中國首富王健林之子為他的狗"可可"一口氣買了8部 iPhone 7。此類故事均成笑談:Das iPhone geht vor die Hunde.(雙關德語:蘋果手機喂狗。意指全然失敗。)

德國之聲專欄作者Frank Sieren20多年來在北京生活。

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