長城腳下培訓歐中管理人才

乍一看上去，讓人不由得想到每年德國的狂歡節遊行。上百人組成一個隊伍，舉著各類橫幅和旗幟，高唱歌曲。不過再仔細一看，就發現，隊伍中都是各公司的經理和管理人員，口中唱的歌詞也是公司的名稱或產品的廣告詞等。這是歐盟同中國共同出資舉辦的管理培訓交流項目，為歐中市場培養過硬的管理人才。參加今年培訓項目的有6位德國人，其中一個是雷斯勒，她介紹說："我是企業咨詢顧問，目前主要是針對歐洲市場和客戶。我來參加這個培訓項目，是想學習、積累一些經驗，將咨詢範圍也擴展到中國，比如以後可以為歐洲企業在中國設代理處提供咨詢。"

在未來的10個月內，雷斯勒將參加中文語言班，旁聽一系列相關講座，參觀中國公司，並且進行一次實習。現在正在進行的是跨文化交流項目，參加項目的來自歐洲和來自中國的管理人員組成小組，要共同完成幾個任務。

而來自不同文化背景的人在一起合作並不是想像的這麼簡單。比如，赫爾戈‧嚴就有過親身經歷。他去年就參加了類似的培訓。當時，他所在的小組要搭建一座模型塔。赫爾戈說："我們組裡歐洲人的做法是，用一個個的木塊，一層一層的往上搭，最後達成一個塔。而中國夥伴的想法是，先在地上把塔的構架平擺出來，然後再把整個塔立起來。不過歐洲人對這一方法是否可行有很大質疑。"

最後的結果是，兩種方法其實都可行。不過，由於意見不統一，赫爾戈所在的小組中，歐洲人和中國人又各組成了兩個小組，結果他們只搭成了兩個小塔。而其他小組，在歐洲人和中國人共同合作下，搭建的塔就高大得多。

赫爾戈不久將去深圳實習3個月。赫爾戈所在的公司專門為汽車製造商提供零配件，並且在中國深圳有一個分公司。赫爾戈深知，在中國做生意"關係"很重要："同中國夥伴做生意，一意孤行是行不通的，重要的是獲得對方的信任。而在管理培訓項目中，如何贏得夥伴的信任也是我們要學習的重點之一。"

在雷斯勒所在的小組中，想樹立彼此間的信任還不是很容易："比如我們先做什麼，後做什麼，還有工作分配等有時候意見不統一。這也不是件簡單的事。"

歐中共同舉辦的管理培訓旨在為日後雙方在生意往來中可以合作順暢奠定基礎。由於此項培訓很受歡迎，所以項目舉辦時間又被延長了一年。不久，將又有50名來自歐洲的經理有機會到中國去積累10個月的經驗。

作者：Tabea Schmitt/謝菲

責編：石濤