公民新闻—民主化媒体形式

在伦敦恐怖袭击发生之后，业余新闻作者提供的消息也充实了专业人士的报道。例如一段通过手机录制的音频，令人身临其境地感受到了伦敦地铁遭受恐怖袭击时的慌乱气氛。而当急救队还在忙着抢救伤员时，这段声音已经在广播和电视上播出了。当伦敦警方在7月底逮捕连环爆炸案中第二次爆炸的嫌犯时，一位邻居用家庭摄像机拍下了现场画面，另一位则在现场向广播和电视节目描述了在自己眼前发生的一切。

“你现在看见了什么？” “ 我在自己家里，我看见全副武装的警察正在和恐怖分子谈判。”这个人的声音听起来象是个专业播音员，而所谓公民新闻就是指那些非专业新闻人员在现场做出的报道。他们是现场的目击证人，而在现代科技的帮助下，他们能够把自己的感受直接传送给大众媒体。

新闻记者麦克拉伊认为，公民新闻确实是一个民主化的媒体形式，因为它没有受到商业化的影响，也并不象传统媒体那样自以为是，并且也不用考虑利益平衡的问题。麦克拉伊说道，“由于此时人们是从内部而不是从外部来了解事物，因此人们就得到了一个完全不同的视角。在很多情况下，人们还可以从亲身经历事件的人那里得到现场照片和视频。这和专业摄像师从外部得到的画面是完全不一样的。”

但是，西敏斯特大学的新闻专业教师莎利·菲尔德曼认为这一说法未免言过其实，因为专业媒体一直都在对现场目击者进行访问，而媒体也经常播放业余人士录制的作品。她说道：“这是在新技术的帮助下产生的演变，但是新闻的角色肯定没有发生变化，只不过有了一个新的资源而已。”

菲尔德曼认为，公民新闻只是业余新闻报道的一种新说法而已。而这种职业状态尽管非常罕见地没有约束，但这也并非新鲜事物。职业记者必须处理那些来自网络的文章和照片，综合相关材料，以使之清晰明了。并且还要对这些材料加以分析和评论，当然还要验证这些材料是否真实可靠。

以上这些工作的重要性，在最近的一次业余新闻报道中显现无疑。这是有关与伦敦警方在地铁站内误杀巴西青年梅内兹的报道，一位名叫怀特比的地铁乘客报道了现场情况：“我正坐在地铁上看报纸，然后我听到有人大喊，快趴下，快趴下。”这位地铁乘客在英国电视现场播放这起悲剧的几分钟之后，形象的描述了警方的行动。警察把那名年轻人错认为自杀式炸弹袭击者，并开了八枪，将其打死。

现场目击者报道了这名身穿厚夹克，背着背包的巴西人是如何跑过地铁站的。另一处消息来源甚至表示他看见了带电缆的炸药缠在身上。这些观点通过广播，电视和报纸传送了出去。但是事后警方透露的信息却显示这些报道并不正确。英国每日镜报专门报道警方消息的记者杰夫·爱德华兹表示：“那些见证人可以描述事发时的场景，但这并不意味着这种描述是完全精确的。我并不是说他们故意误导，他们大多数人的意图都是好的，但是会发生误解。这在每个关于飞机坠毁、火车撞车的报道中都会发生。人们的感觉和记忆在事情发生的几分钟后就会产生误差。”

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