会着火的三星 赤裸裸的“烧钱”

（德国之声中文网）今年9月，三星公司在其新推出的旗舰手机Galaxy Note 7自发售后频频爆出着火和爆炸事故之后，曾宣布召回250万部该机型手机。但是上周，三星为用户更换的改良版Note 7又在一次航班上出现冒烟事故。现在三星公司宣布全球范围内停止销售Note 7并召回已售出的这款手机。三星公司还提醒用户，在最新的调查报告公布前，用户应该关机停用。

美国消费品安全委员会对不久前发生的改良版Note 7在航班上出现冒烟事故调查期间，有一些投资者和分析人士建议三星公司彻底放弃Note 7，将全部精力投入到更新机型上，这样才能控制减少公司在财务和声誉等各方面的损失。

HI Investment & Securities的分析师Song Myung-sub表示："最糟糕的情况下，美国调查机构可能会得出这款产品从根本上存在缺陷并禁止销售的结论。"

分析人士们指出，如果三星停售Note 7，公司可能会面临170亿美元的损失。

韩国《韩民族日报》援引不具名人士的消息称，三星公司很有可能完全终止销售Note 7手机。不过三星公司没有对这一报道做出回应。

市场调查机构Charter Equity Research公司常务董事斯奈德（Edward Snyder）说："这已经毁了Note 7的声誉。（三星）需要再经过重新认证并重获资格在解决这些问题，这可能就会影响Galaxy S8手机的发布。"

本周一，据知情人士透露，三星公司已暂停生产Galaxy Note 7。这将直接影响到库存量减少并让三星公司今年的销售量大减。

野村证券估测，如果Note 7的产量已经达到400万，那么今年第4季度，三星公司大约需要花费到1.6万亿韩元处理解决召回问题。

但是对于一个市值达到2350亿美元的三星公司，这一损失仍在可承受范围之内。

但是分析人士们指出，三星公司面临的更大问题是从长远来看这一事件会对三星品牌的声誉造成怎样的影响。

野村证券的分析师们在一份文件中指出："我们认为，Note 7发生的事故也可能会对三星其它款式的手机造成影响。"三星公司第4季度移动业务获利预计会大减85%。

三星面临的危机对苹果和Google公司来说恐怕却是个"利好"消息。因为多数公司都在年底期间推出最新产品。

英国律师事务所Weightmans的合伙人罗伯（Stephen Robb）说："Note 7成了一个永远抹不掉的污点。而且这有可能给（三星）品牌造成无法补救的损害。"

另外，三星还面临诉讼赔偿。在美国至少有两位消费者起诉三星，要求该公司对这款有缺陷手机造成的损害提供赔偿。

 

洪沙/李鱼 （路透社）

 

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