Защитата на потребителите в Европа

В бъдеще потребителите би трябвало да могат по-лесно да се информират за това, кои производители на храни или други стоки предлагат некачествено производство. Според представите на министър Петер Хаук от провинция Баден Вюртемберг това трябва да става по –най-лесно достъпен начин - чрез интернет. Хаук, който е председател на конференцията на министрите за защита на потребителите в Германия, каза, че е редно в бъдеще “черните овце” да бъдат поименно назовавани в интернет. Трябва да се изложат на публичното неодобрение онези, които съзнателно или по небрежност продават развалено месо или други некачествени продукти или услуги. Министър Хаукс е за това, да се създаде общ интернет-сайт за всички германски провинции, където в бъдеще да се публикуват предупреждения за евентуални опасни и нередовни храни и стоки. Хаук настоява също така, на ниво провинции да бъдат приети закони за информирането на потребителите, ако федералният закон не бъде приет. Президентът Хорст Кьолер отхвърли закона, като изрази критики, че федерацията се опитва да изземе правомощия от общините, макар те да бяха предвидени в новата уредба за разпределението на правомощията между местните и централните власти в Германия. Съмнително е обаче, дали отхвърленият от Кьолер закон, изобщо ще може да бъде приет.

Множество скандали с развалено месо през миналата година, проблемите с генно манипулирани продукти и безпокойството на хората покрай птичия грип, увеличиха многократно нуждата от информации и консултации за потребителите. Според министър Петер Хаук, германските централи за защита на потребителите, макар и действително да изпълняват много сериозна роля в тази насока, се оказват недостатъчни. Пазарните продукти стават все по-комплексни, финансовите услуги – непрозрачни, а търговията по интернет, която не се спира пред националните граници – докарва за потребителите нови неясноти и проблеми. Затова провинция Баден –Вюртемберг настоява за подобряване на защитата на потребителите на ниво ЕС. На съвещанието на представителството на Баден –Вюртемберг в Брюксел през изминалата седмица, новоизбраната еврокомисарка по въпросите за защатата на потребителите – българката Меглена Кунева, изрази подкрепа за инициативата на германската провинция. Тя изясни, че смята да работи за това, редица предлагани услуги да станат по-прозрачни за потребителите. Според нея е нужно също така, някой вече остарели, непълни или противоречиви европейски правила, свъзани със защитата на потребителите, да бъдат преработени – особено с оглед на засилващата се търговия в интернет. “ Моята цел е европейските потребители и търговци да не са принудени да се съобразяват с граничните бариери, а да могат да си търсят най-добрата цена, най-доброто качество и най-подходящия продукт ,без значение, къде живеят” – е казала Кунева.