মার্কিন কংগ্রেসে শুনানিতে ফেসবুকসহ চার টেক জায়ান্ট

অ্যামাজনের জেফ বেজোস, অ্যাপলের টিম কুক, ফেসবুকের মার্ক জাকারবার্গ এবং গুগলের সুন্দর পিচাই এক ভিডিও কনফারেন্সের মাধ্যমে এ শুনানিতে অংশ নেন৷ এই প্রথমবারের মতো চার টেক জায়ান্টের প্রধান নির্বাহীকে একসঙ্গে কোথাও দেখা গেল৷

আইনপ্রণেতারা অভিযোগ করেন, এই চার প্রতিষ্ঠান অনলাইনের একাধিপত্যের মাধ্যমে প্রতিযোগিতার সুযোগ নষ্ট করছেন এবং বাজার দখলের মাধ্যমে ভোক্তাদের ক্ষতিগ্রস্ত করছেন৷ সমালোচকেরা দীর্ঘদিন ধরে কড়া বিধিনিষেধ এবং ভোক্তা অধিকার সংরক্ষণে কঠোর আইন প্রণয়নের দাবি জানিয়ে আসছেন৷

শুনানিতে নির্বাহীরা অবশ্য কিভাবে তাদের প্রতিষ্ঠান ভোক্তাদের অধিকার সংরক্ষণ করছে এবং প্রতিযোগিতা উৎসাহিত করছে তার পক্ষে তথ্যসহ যুক্তি তুলে ধরেন৷ তবে শুনানিতে বেশকিছু প্রশ্নের ক্ষেত্রে তারা সরাসরি উত্তর দিতে ব্যর্থ হন৷

ইনস্টাগ্রাম ইস্যু

প্রতিদ্বন্দ্বী সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফরম ইনস্টাগ্রাম কিনে নেয়ার ঘটনায় জাকারবার্গকে বেশ কিছু প্রশ্নের সম্মুখীন হতে হয় শুনানিতে৷

কংগ্রেসের বিচার কমিটির নেতা ডেমোক্র্যাট দলের সদস্য জেরল্ড নাডলার জাকারবার্গকে বলেন, ইনস্টাগ্রাম কেনার বিষয়ে ফেসবুক থেকে পাওয়া কাগজপত্র বেশ ‘গোলমেলে'৷ ফেসবুকের নথিতে দেখা গেছে, ছবি শেয়ার করার প্ল্যাটফরম ইনস্টাগ্রাম একসময় ফেসবুকের জন্য ‘বেশ ক্ষতিকর' হয়ে উঠতে পারে বলে উল্লেখ করেছেন জাকারবার্গ৷

অ্যামাজনের তথ্য চুরি

অ্যামাজন একই সঙ্গে অনলাইন মার্কেটপ্লেস এবং খুচরা বিক্রেতার ভূমিকা নেয়ায় অন্য খুচরা বিক্রেতারা ক্ষতির সম্মুখীন হচ্ছেন বলে মনে করে কংগ্রেসের কমিটি৷ এমনকি বিক্রেতারদের তথ্য চুরি করে নিজেদের পণ্য তৈরি করার অভিযোগও ওঠে অ্যামাজনের বিরুদ্ধে৷

কংগ্রেসে প্রথম শুনানিতে প্রতিষ্ঠানের প্রধান নির্বাহী জেফ বেজোস জানিয়েছিলেন,  অ্যামাজন বিক্রেতার তথ্য ব্যবহারের বিরুদ্ধে নীতি থাকলেও কোনো কোনো ক্ষেত্রে তা যে ভঙ্গ করা হয়নি তা তিনি ‘নিশ্চিতভাবে' বলতে পারেন না৷

অ্যাপলের অ্যাপ স্টোরের বিরুদ্ধে অভিযোগ রয়েছে বিভিন্ন ডিভাইসে নিজেদের অ্যাপ উপস্থাপনের জন্য অ্যাপলের নিজস্ব পেমেন্ট ব্যবস্থা ব্যবহারে বাধ্য করার৷

গুগলের প্রধান নির্বাহী পিচাইকে প্রশ্ন করা হয় তথ্য সুরক্ষা ও অপব্যবহার নিয়ে৷ থার্ড পার্টির তথ্য নিজেদের বলে চালিয়ে দেয়া এবং নিজেদের সুবিধাজনকভাবে ব্যবহারের অভিযোগ রয়েছে গুগলের বিরুদ্ধে৷ পিচাই অবশ্য বলেন, কেবল ‘আইনের সঙ্গে সঙ্গতিপূর্ণ নয়' এমন তথ্যই গুগল সার্চ ইঞ্জিন ব্লক করে৷ বাকি সব তথ্য কিভাবে ব্যবহারকারীদের সামনে উপস্থাপিত হবে, তা অ্যালগরিদমের মাধ্যমে নির্ধারিত হয়৷

অত্যধিক ক্ষমতা

কংগ্রেসের অ্যান্টিট্রাস্ট কমিটির চেয়ারম্যান ডেভিড সিসিলিন অভিযোগ করেন এই টেক জায়ান্টগুলো ‘চূড়ান্ত ক্ষমতা' পেয়ে িয়েছে৷ তিনি বলেন, ‘‘নিজেদের এগিয়ে রাখা, মূল্য নির্ধারণ করে দেয়া, বাড়তি পণ্য কিনতে ক্রেতাকে বাধ্য করা এবং শক্তিশালী প্ল্যাটফরম কাজে লাগিয়ে ক্ষতিকর ও বিধ্বংসী উপায়ে নিজেদের ব্যবসা সম্প্রসারণ করছে এই প্রযুক্তি প্রতিষ্ঠানগুলো৷''

একইসঙ্গে করোনা মহামারির ফলে অনলাইনে মানুষের আনাগোনা বেড়ে যাওয়ায় এই প্রতিষ্ঠানগুলো আগের চেয়েও শক্তিশালী ও ক্ষমতাধর হয়ে উঠবে বলেও আশঙ্কা করেন এই ডেমোক্র্যাট আইনপ্রণেতা৷

অ্যান্টিট্রাস্ট আইনের ফলে ভোক্তাদের ক্ষতি বা ক্ষমতার অপব্যবহার প্রমাণ করতে না পারলে কোনো একচ্ছত্র আধিপত্য সৃষ্টিকারী প্রতিষ্ঠানের বিরুদ্ধে ব্যবস্থা নেয়া যায় না৷ তবে এ আইন সংস্কার বিষয়ে দীর্ঘদিন ধরে আলোচনা চলছে৷ ডিজিটাল যুগে কেমন হবে এই আইন সে বিষয়ে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ ভূমিকা পালন করছে কংগ্রেসের এই কমিটি৷

এডিকে/কেএম (এএফপি, এপি, ডিপিএ)