‘‘বাংলাদেশের সরকারি হাসপাতালের অভিজ্ঞতা ভয়াবহ খারাপ, লেখা শুরু করলে রচনা হয়ে যাবে,''এই মন্তব্য পাঠক শেখ ইমরানের৷
‘‘বাংলাদেশে হাসপাতালে প্রাথমিক চিকিৎসা পাওয়া খুব কঠিন৷ বাংলাদেশের সরকারি হাসপাতালের সেবা নিয়ে কথা বলতে সত্যিই মন খারাপ লাগে,'' জানান পাঠক ওমর ফারুক৷
আর সরকারি হাসপাতালের ডাক্তারদের লক্ষ্য করে আবদুল্লাহ আল মাহমুদ শিশির লিখেছেন, ‘‘জনগণের টাকায় আপনাদের বেতন হয়৷ আমরা যারা বেসরকারি চাকরিজীবী, তারা জানি মালিকের চাপ কেমন৷ আপনারা মালিকপক্ষ থেকে কোনো চাপ পান না বলেই রোগীদের সাথে এরকম আচরণ করেন৷ ''
পাঠক রাজিয়া সুলতানা সরকারি হাসপাতালে নিজের অভিজ্ঞতার কথা জানাতে গিয়ে লিখেছেন, ‘‘ঝিকরগাছা স্বাস্থ্য কমপ্লেক্স, যশোর একদিন আমার মা-কে নিয়ে গিয়েছিলাম৷ পরীক্ষার পর গাইনির মহিলা ডাক্তার জানালেন, আমার মায়ের কিডনির সমস্যা, কিন্তু উনি চিকিৎসার জন্য তাঁর বাসায় নিয়ে যেতে বললেন৷ পরে ডায়াগনস্টিক সেন্টারে মায়ের দ্বিতীয়বার পরীক্ষার পর জানতে পারি, তাঁর জরায়ুতে ইনফেকশন হয়েছে৷''
-
ঢাকা মেডিক্যালের করুণ দশা
বহু পুরনো হাসপাতাল
ঢাকার কেন্দ্রীয় শহীদ মিনার সংলগ্ন ঢাকা মেডিক্যাল কলেজ হাসপাতাল৷ ১৯৪৬ সালে প্রতিষ্ঠিত এ হাসপাতালটি বর্তমানে বাংলাদেশের সবচেয়ে বড় মেডিক্যাল কলেজ হাসপাতাল৷ সরকারি এ হাসপাতালটি ২০১৫ সালে প্রায় আট লক্ষ রোগীকে সেবা প্রদান করেছে৷
-
ঢাকা মেডিক্যালের করুণ দশা
জরুরি বিভাগ
ঢাকা মেডিক্যাল কলেজ হাসপাতালের জরুরি বিভাগে প্রতিদিন ভিড় করেন অসংখ্য রোগী৷
-
ঢাকা মেডিক্যালের করুণ দশা
ভিড় লেগেই থাকে
ঢাকা মেডিক্যাল কলেজ হাসপাতালের জরুরি বিভাগের টিকেট কাউন্টারের সামনে চিকিৎসা নিতে আসা মানুষের ভিড়৷ স্বল্প খরচে চিকিৎসার জন্য এ হাসপাতালটি একটি ভালো জায়গা৷ মাত্র ১০ টাকা টিকেট এবং ১৫ টাকা ফি দিয়ে এ হাসপাতালের জরুরি বিভাগে ভর্তি হতে পারেন একজন রোগী৷
-
ঢাকা মেডিক্যালের করুণ দশা
ব্যস্ত চিকিৎসক
ঢাকা মেডিক্যালের জরুরি বিভাগে চিকিসায় নিয়োজিত দু’জন চিকিৎসক৷ প্রয়োজনের তুলনায় চিকিৎসকের সঙ্কট রয়েছে হাসপাতালটিতে৷
-
ঢাকা মেডিক্যালের করুণ দশা
প্রাথমিক চিকিৎসার পর...
জরুরি বিভাগে চিকিৎসা নিতে আসা রোগীরা৷ এখানে প্রাথমিকভাবে চিকিৎসা দেয়ার পর নির্দিষ্ট বিভাগে পাঠানো হয় রোগীদের৷
-
ঢাকা মেডিক্যালের করুণ দশা
মেঝেতে রোগী
ঢাকা মেডিক্যাল কলেজের একটি ওয়ার্ডের চিত্র৷ বিছানা না পাওয়ায় হাসপাতালের মেঝেতে শুয়েই চিকিৎসা নিতে হয় অনেককে৷
-
ঢাকা মেডিক্যালের করুণ দশা
প্রতিদিন চারশ’ নতুন রোগী
এটি ঢাকা মেডিক্যাল কলেজ হাসপাতালের আরেকটি ওয়ার্ড৷ প্রতিদিন এ হাসপাতালটিতে কমপক্ষে চারশ নতুন রোগী ভর্তি হন৷
-
ঢাকা মেডিক্যালের করুণ দশা
বারান্দায় রোগীর ভীড়
ঢাকা মেডিক্যাল কলেজ হাসপাতালের ওয়ার্ডগুলোতে ধারণক্ষমতার অতিরিক্ত রোগী থাকায় হাসপাতালের বারান্দায়ও রোগীদের অবস্থান নিতে হয়৷ ২৬০০ শয্যার এ হাসপাতালটিতে দিনে ৩৬০০-৪০০০ রোগীর সেবা দিতে হয়৷
-
ঢাকা মেডিক্যালের করুণ দশা
নিম্নমানের খাবার সরবরাহের অভিযোগ
ঢাকা মেডিক্যাল কলেজ হাসপাতালে রোগীদের জন্য সরবরাহ করা হচ্ছে খাবার৷ তবে এ খাবারের মান নিয়ে রোগীদের অনেক অভিযোগ আছে৷ অনেক রোগী অভিযোগ করেছেন, তাদের যে খাবার দেয়া হয়, তা খুবই নিম্নমানের৷
-
ঢাকা মেডিক্যালের করুণ দশা
গরমে স্বস্তির সন্ধান
ওয়ার্ডের ভেতরে গাদাগাদি অবস্থা আর অস্বাভাবিক গরম৷ এই রোগীকে তাই তার স্বজনরা স্যালাইনসহ বাইরে নিয়ে এসেছেন একটু স্বস্তি দিতে৷
-
ঢাকা মেডিক্যালের করুণ দশা
দালালদের খপ্পরে পড়েন অনেকে
প্যাথোলজিক্যাল বিভিন্ন পরীক্ষার জন্য ঢাকা মেডিক্যালে সঠিক সেবা পান না রোগীরা৷ সেজন্য অনেক সময় দালালদের খপ্পরেও পড়তে হয় তাঁদের৷
মুন্সীগঞ্জের পাঠক সোমা ইসলাম মারিয়া জানিয়েছেন, মুন্সীগঞ্জের সরকারি হাসপাতালে বহুদিন ধরেই চোখের কোনো ডাক্তারই নেই৷
‘‘হয়রানি আর নাজেহাল, আহারে, সরকারি হাসপাতাল! '' ডয়চে ভেলের ফেসবুক পাতায় এই মন্তব্য পাঠক হারুন রশিদের৷
পাঠক মাসুদ খুবই দুঃখ করে তাঁর মতামত তুলে ধরেছেন এভাবে, ‘‘অ্যাডমিন, আপনাকে বলে বুঝানো যাবে না, অনেকদিন আগে আমি ডাক্তারের কাছে গিয়েছিলাম চিকিৎসার জন্য৷ কিন্তু ডাক্তার সাহেব সরকারি মেডিকেলে না থেকে সরকারি কোয়ার্টারে বসে রোগীদের প্রাইভেট চিকিৎসা করছিলেন৷''
‘‘ডাক্তার আর নার্সদের দাপটে রোগীদের অসহায় হয়ে থাকতে হয় ,কোনো কথা বলা যায় না! আর কী বলব ভাই, এদের কুকর্ম আর অনিয়মের কথা লিখতে গেলে যদি সাগরের সব পানি কালি করে আর পৃথিবীর সব গাছ কলম বানিয়েও লেখা হয়, তা-ও লেখা শেষ হবে না৷''এই মন্তব্য পাঠক জাহাঙ্গীর আলমের৷
-
গ্রামের রোগীও বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ পাচ্ছেন
টেলিমেডিসিন
তথ্য-প্রযুক্তি ব্যবহার করে চিকিৎসা সেবা দেয়ার নাম টেলিমেডিসিন৷ এর ফলে প্রত্যন্ত অঞ্চলের রোগীরা মোবাইল ফোন ও ভিডিও কনফারেন্সিং-এর মাধ্যমে বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ নিতে পারেন৷
-
গ্রামের রোগীও বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ পাচ্ছেন
বাংলাদেশে টেলিমেডিসন
উন্নত দেশে অনেক আগেই টেলিমেডিসিন সেবা চালু হলেও বাংলাদেশে সম্প্রতি এটা শুরু হয়েছে৷ গত দুই বছরে প্রায় ১০ হাজার মানুষ টেলি মেডিসিনের মাধ্যমে চিকিৎসা সেবা পেয়েছে, বলে গত জুনে জানিয়েছেন স্বাস্থ্য ও পরিবার কল্যাণমন্ত্রী মোহাম্মদ নাসিম৷
-
গ্রামের রোগীও বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ পাচ্ছেন
বিশেষজ্ঞ পরামর্শ
স্বাস্থ্য অধিদপ্তর জানিয়েছে, প্রতিটি উপজেলা ও জেলা হাসপাতাল এবং মেডিকেল কলেজ ও ইনস্টিটিউট হাসপাতালে ওয়েব ক্যামেরা প্রদান করা হয়েছে৷ ফলে নিম্ন পর্যায়ের হাসপাতালগুলোতে ভর্তি রোগীদের জন্য উচ্চ পর্যায়ের হাসপাতালসমূহে কর্মরত বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকদের পরামর্শ নেয়ার সুযোগ সৃষ্টি হয়েছে৷
-
গ্রামের রোগীও বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ পাচ্ছেন
গ্রামে টেলিমেডিসিন
ইউনিয়ন তথ্য ও সেবা কেন্দ্রে স্কাইপে ভিডিও কনফারেন্সিং ব্যবহার করে টেলিমেডিসিন সেবা দেয়া হচ্ছে৷ স্বাস্থ্য অধিদপ্তরে বসে চিকিৎসকগণ বিনামূল্যে প্রতি কর্মদিবসে এই সেবা দিচ্ছেন বলে অধিদপ্তর সূত্রে জানা গেছে৷
-
গ্রামের রোগীও বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ পাচ্ছেন
কমিউনিটি ক্লিনিকে টেলিমেডিসিন
কমিউনিটি ক্লিনিকে টেলিমেডিসিন সেবা চালুর প্রক্রিয়া শুরু হয়েছে৷ ইতিমধ্যে কমিউনিটি ক্লিনিকগুলোতে ওয়েব ক্যামেরাযুক্ত মিনি ল্যাপটপ কম্পিউটার সরবরাহ করা শুরু হয়েছে৷
-
গ্রামের রোগীও বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ পাচ্ছেন
বিজিবি হাসপাতালে টেলিমেডিসিন
১৬ সেপ্টেম্বর, ২০১৪ সাল থেকে বর্ডার গার্ড বাংলাদেশ বা বিজিবি-র সব হাসপাতালে টেলিমেডিসিন সেবা চালু হয়েছে৷ এর ফলে ঢাকার বাইরে থাকা বিজিবি-র বিভিন্ন হাসপাতালে চিকিৎসা নিতে আসা বিজিবি সদস্যরা বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের চিকিৎসা সেবা ও পরামর্শ নিতে পারবেন৷
-
গ্রামের রোগীও বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ পাচ্ছেন
মোবাইল ফোনে স্বাস্থ্য সেবা
প্রতিটি জেলা ও উপজেলা হাসপাতালে সরকার একটি করে মোবাইল ফোন দিয়েছে৷ রোগীরা সেখানে দিনের যে-কোনো সময় ফোন করে সরকারি চিকিৎসকের কাছ থেকে সেবা ও পরামর্শ নিতে পারবেন বলে স্বাস্থ্য অধিদপ্তর জানিয়েছে৷ আপনার এলাকার ফোন নম্বর পাবেন এই লিংকে... http://app.dghs.gov.bd/inst_info/mobile_search.php
-
গ্রামের রোগীও বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ পাচ্ছেন
এসএমএস-এর মাধ্যমে প্রসূতি পরামর্শ
একজন মা গর্ভধারণ করলে তিনি এসএমএস-এর মাধ্যমে প্রসূতি পরামর্শ নিতে পারেন৷ এ জন্য তাঁকে আগে নিবন্ধিত হতে হবে৷ তাহলে তিনি নিয়মতিভাবে প্রসূতি বিষয়ক বিভিন্ন পরামর্শ পেতে থাকবেন৷ নিবন্ধনের নিয়মের জন্য যেতে হবে এই লিংকে.. http://www.dghs.gov.bd/index.php/bd/e-health/2013-06-18-09-06-38/279-pregnancy-care-advice-by-sms
-
গ্রামের রোগীও বিশেষজ্ঞ চিকিৎসকের পরামর্শ পাচ্ছেন
‘আপনজন’
সরকারের পাশাপাশি বেসরকারি পর্যায়েও প্রসূতি মায়েদের মোবাইলের মাধ্যমে পরামর্শ ও সেবা দেয়ার ব্যবস্থা চালু আছে৷ এমন একটি সেবার নাম ‘আপনজন’৷ এর মাধ্যমে গ্রাহকরা বার্তা পাওয়ার পাশাপাশি কম খরচে টেলিফোনে চিকিৎসকদের পরামর্শ নিতে পারেন৷ এই লিংকে (http://aponjon.com.bd/Content.php?MId=36&SubMId=25) গেলে গ্রাহক হওয়ার নিয়ম জানা যাবে৷
লেখক: জাহিদুল হক
মোহাম্মদ শামসুদ্দোহা জানিয়েছেন, ‘‘আমার এক রিলেটিভ ২০০৬ সালের জানুয়ারিতে ঢাকা মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে মারা গেছেন, শুধুমাত্র হাসপাতালে ডাক্তার না থাকার কারণে৷''
শাহীনুর রহমানের অভিজ্ঞতা এরকম, ‘‘খুলনা মেডিকেল কলেজ হাসপাতালে চিকিৎসা নিতে গিয়ে পড়লাম দালালের খপ্পরে৷ সেখানে যে অভিজ্ঞতার মুখোমুখি হলাম, তাতে চিকিৎসা নেওয়ার সাধ মিটে গেল৷ এভাবেই রোগীদের নানা রকমের ধোকাঁ দিয়ে চলেছে বিভিন্ন এজেন্ট, কিন্তু সেদিকে প্রশাসনের কোনো নজর নেই৷''
রেজওয়ান করিম, বিনয় রায়, মিজান রহমান, সামিউল আলমসহ আরো অনেক পাঠকই সরকারি হাসপাতাল সম্পর্কে নিজেদের তিক্ত অভিজ্ঞতার কথা ডয়চে ভেলেকে লিখে জানিয়েছেন৷ তাঁদের মতে, সরকারি হাসপাতালে ভুল চিকিৎসা ও নানা ধরনের অনিয়ম প্রায় স্বাভাবিক ব্যাপার৷
সংকলন: নুরননাহার সাত্তার
সম্পাদনা: আশীষ চক্রবর্ত্তী
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
১৫. তাইপে ভেটারেন্স জেনারেল হসপিটাল, তাইওয়ান
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
১৪. বেথ ইসরায়েল ডিকোনেস মেডিক্যাল সেন্টার, যুক্তরাষ্ট্র
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
১৩. বুদ্ধিস্ট সু চি জেনারেল হসপিটাল, তাইওয়ান
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
১২. ডিয়ার’স হেড হসপিটাল সেন্টার, যুক্তরাষ্ট্র
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
১১. প্রভিডেন্স হেল্থ অ্যান্ড সার্ভিসেস, যুক্তরাষ্ট্র
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
১০. নিউ ইয়র্ক প্রেসবাইটারিয়ান, লোয়ার ম্যানহ্যাটন হসপিটাল, যুক্তরাষ্ট্র
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
৯. মেমোরিয়াল স্লোয়ান কেটারিং ক্যানসার সেন্টার, যুক্তরাষ্ট্র
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
৮. অ্যাসিসতঁ পুবলিক ওপিতঁ দে পাঁরি, ফ্রান্স
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
৭. ম্যাসাচুসেটস জেনারেল হসপিটাল, যুক্তরাষ্ট্র
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
৬. এমডি অ্যান্ডারসন ক্যান্সার সেন্টার, যুক্তরাষ্ট্র
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
৫. ইউনিভার্সিটি অফ মেরিল্যান্ড মেডিক্যাল সেন্টার, যুক্তরাষ্ট
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
৪. মায়ো ক্লিনিক রচেস্টার অ্যান্ড স্কটসডেল, যুক্তরাষ্ট্র
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
৩. জন হপকিন্স মেডিসিন, যুক্তরাষ্ট্র
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
২. সেন্ট জুডস চিল্ড্রেন রিসার্চ হসপিটাল, যুক্তরাষ্ট্র
-
বিশ্বের সেরা ১৫টি হাসপাতাল
১. ক্লিভল্যান্ড ক্লিনিক, যুক্তরাষ্ট্র