Buldožer, radnik i arhitekta na čelu Deutsche Bank

Postoje dvije opcije za širenje loših vijesti: mrvicu po mrvicu, ili "taktika metle", kojom se loše vijesti jednim potezom izbace u javnost, uz nadu da će se podignuta prašina brzo sleći. Ipak, pošto se u Deutsche Bank nakupilo toliko "smeća" da tako velika metla ne postoji, onda se novi šef ove banke John Cryan morao odlučiti na verziju "mrvicu po mrvicu".

Kada je tokom proteklog ljeta preuzeo dužnost, brzo je postalo jasno da će morati "prevrnuti svaki kamen" u ovoj firmi. Cryan je hitno morao prekinuti s poslovnom praksom koja se sprovodila u prošlosti. Na tom polju je zakazao i njegov prethodnik Anshu Jain. Bilo je jasno da novi šef neće sprovesti samo par manjih korektura kako bi najveću privatnu banku u Njemačkoj uveo u mirnije vode.

Udarac za udarcem

Jedno vrijeme nije bilo novih vijesti iz "tornjeva blizanaca" u Frankfurtu na Majni, gdje je sjedište ove banke. To nije slutilo na dobro. A onda je uslijedio niz udaraca: Cryan je krenuo da "ruši konstrukciju" po principu dio po dio. Htio je da se počne od temelja. Rezultat je bio gubitak od šest milijardi eura u samo jednom kvartalu. To je rekordan gubitak i pravi šok za akcionare - ali je to ipak označilo i novi početak. Novi menadžer je provjerio sve odjele i sve šefove. Morali su da odu svi oni koji su na bilo koji način bili umiješani u skandale iz prošlosti. Sektori banke su dobili transparentniju strukturu. Skresan je sektor koji se bavio investicijama, "investment bankingom", koji je za vrijeme Anshu Jaina bio glavna "krava muzara" koja je kreirala profit, ali uz pomoć ne baš čistih metoda. Riječ je o zaostavštini koja će još dugo visiti kao kugla na lancu oko noge ove banke.

Na koncu, pojavila se još jedna gorka pilula za akcionare. Oni u naredne dvije godine ne mogu očekivati dividende na svoje akcije. Banci je novac potreban za druge stvari. Naprimjer, za dostizanje strogih kriterija regulatornih agencija koje na radaru imaju ovu firmu zbog njenih promašaja i nedovoljne saradnje u prošlosti.

Onaj ko je povjerovao da je to bilo sve, prevario se. "Pospremanje" u uredima šefova bila je samo predigra za naredni čin. Slijedi drastično smanjenje broja zaposlenih na svim nivoima. Cryan je posao "rušenja konstrukcije" odradio do kraja.

Etapni uspjesi nisu garancija za uspjeh na kraju

Stvari se ne smiju završiti na tome. Ovaj 54-godišnji Britanac mora da se dokaže i kao arhitekta. On želi da iz temelja podigne novu banku. Plan za to već postoji, zove se "Strategija 2020". Taj plan su već napravili Cryanovi prethodnici, ali nisu proveli baš mnogo od onoga što je njime previđeno. Očito im je nedostajalo hrabrosti za težak rez sa prošlošću. Deutsche Bank želi da bude jednostavnija, efikasnija, ali i "normalnija", istaknuo je John Cryan svoje ciljeve u prvom obraćanju otkako je preuzeo funkciju i sproveo ove mjere. "Bilo je toliko toga da se učini", izjavio je glasom koji je zvučao skoro kao izvinjenje. I sve to na njemačkom jeziku. Barem to bi trebalo da mu donese i neke pozitivne poene.

Ovaj nastup u javnosti, koji on sam i nije htio, pokazao nam je čovjeka koji nastupa kao iskren posrednik, ali i kao radnik koji želi bolju Deutsche Bank. Tamo gdje Anshu Jain nije našao ništa, tamo gdje on navodno nije znao ništa o mahinacijama svojih ljudi, Cryan se pokazao kao odlučan menadžer. To je ustvari njegova jedina šansa. Na kraju krajeva, on za svoje planove ne mora da pridobije samo analitičare, investitore i akcionare, nego prije svega svoje radnike. To je, ustvari, istinski Herkulovski poduhvat koji je pred njim.

Ni za njega ne postoji garancija da će uspjeti. Iznad tornjeva u Franfurtu se već stvaraju novi oblaci. Oni stižu iz Rusije, gdje je ova banka navodno umiješana u pranje novca. Upravo to istražuju inspektori u SAD. Ukoliko se pokaže da je Deutsche Bank prekršila međunarodne sankcije, onda će to značiti "laku noć" za ovu banku. Tada će i novac koji je za svaki slučaj već odvojen na stranu biti samo kap kojom treba gasiti požar koji bi mogao da izbije.

Niko ne treba da zavidi Johnu Cryanu na poslu koji ga čeka. Čim zatrpa jedan grob, na nekom drugom mjestu će se sigurno otvoriti neki drugi. Stoga i prijedlog za novi moto ove banke glasi: "Deutsche Bank - napeto do kraja".