راهنمای بازرگانان آلمانی در ایران

" موفقیت بازرگانی در ایران" (Geschäftserfolg im Iran) هرچند با هدف راهنمائی سرمایه گذاران آلمانی تدوین شده، اما مطالعه آن، برای ایرانیان نیز می تواند جالب باشد. Mishael Gorges مربی ارتباطات فرهنگی، با تمرکز روی مسائل ایران است. او، به عنوان مدیر شرکت Iran Consulting شرکت های خصوصی و دولتی را در آلمان و ایران، برای همکاری متقابل راهنمائی می کند. از این رو، ویژگی های کسب و کار در ایران را به خوبی می شناسد.

مقدمه کتاب، خواننده را با تاریخ، فرهنگ، زبان، اقوام و شرایط اقلیمی ایران آشنا می کند. در فصل دوم، ریشه های فرهنگ ایرانی، سلسله های پادشاهی و نقش اسلام در ایران مورد بررسی قرار گرفته و فصل سوم، به بررسی مناسبات اقتصادی ایران و آلمان، از آغاز تا امروز اختصاص یافته است.

استانداردهای فرهنگی ایران و آلمان، راههای موفقیت یک بازرگان خارجی در ایران، نحوه معرفی شرکت ها، قواعد جذب طرف های ایرانی برای معامله، مدیریت و رهبری همکاران، برخورد با مسئولان، مقابله با بحران ها، اسلام در زندگی روزمره و بسیاری راز و رمزهای دیگر، برای بازرگانان آلمانی توضیح داده می شود.

از نام کتاب، چنین بر می آید که باید متنی خشک برای راهنمائی بازرگانان باشد. اما نویسنده با پرداختن به ریزه کاری های رفتاری، از آن متنی خواندنی می آفریند. در بخش هائی با عنوان های "میهمان حبیب خدا است"، "احترام و تعارفات"، " اهمیت هدیه"، و " وقت اصلا مهم نیست"، نویسنده به بازرگان آلمانی می آموزد که در سفر به ایران، باید راه و رسم ویژه و ناشناخته ای را بشناسد تا موفق شود.

میشائل گورگس، در بخشی دیگر با عنوان " درست معامله کنید" به این نکته اشاره دارد که ایرانی ها دوست دارند تصور کنند کالا را به قیمتی می خرند که فقط برای آن ها در نظر گرفته شده است. بنابر این، یک بازرگان باید این جمله افسون کننده را به خوبی یاد بگیرد: " به خدا این قیمت فقط برای شما است"!

ویژگی های اقتصادی ایران

براساس نوشته گورگس، در سال 2006 تولید ناخالص ملی ایران 213 میلیارد و 600 میلیون دلار و درآمد سرانه 1965 دلار بود. در این سال، براساس آمار رسمی، 8 تا 10 میلیون ایرانی زیر خط فقر مطلق و 12 میلیون نفر زیر خط فقر زندگی می کردند. آمار رسمی بیکاران نیز 11و نیم درصد اعلام شد، اما در عمل بسیار بالاتر بود.

کتاب، آمار باسوادان را در میان مردان حدود 85 درصد و در مورد زنان 80 درصد اعلام می کند. او، درباره گسترش اینترنت می نویسد: "تعداد کاربران اینترنت در سال 2006 به 7 میلیون و 200 هزار نفر رسید. این تعداد برای سال 2008 بیست و پنج میلیون نفر تخمین زده شده است. تعداد وبلاگ های ایرانی اکنون به 70 هزار رسیده، که برابر با مجموعه وبلاگ های آلمان، اسپانیا و ایتالیا است".

نویسنده کتاب در بررسی اهمیت منطقه ای ایران می نویسد: " از دید آژانس فدرال اقتصاد خارجی آلمان، ایران ضمن ویژگی های جمعیتی خود، گذرگاه بازرگانی با جمهوری های آسیای مرکزی است و در مجموع قلب یک بازار 300 میلیون نفری محسوب می شود".

توصیه هائی به بازرگانان آلمانی

میشائل گرگس، به بازرگانان آلمانی توصیه می کند که حتما یک شریک ایرانی را وارد فعالیت خود کنند، تا به وسیله او بتوانند اطلاعات لازم را به دست بیاورند و کارهای خود را در زمینه کسب اجازه نامه ها و امور کمرکی پیش ببرند.

نویسنده، حتی از حساسیت ایرانیان نسبت به نام خلیج فارس نیز غافل نمی ماند و از بازرگانان آلمانی می خواهد که این موضوع را در برخورد با میزبانان خود هرگز فراموش نکنند. او، در بخشی با عنوان "چرا خلیج فارس مال عرب ها نیست" می نویسد: " خلیج فارس همیشه همین نام را داشته است. کهن ترین سند این ادعا را، می توان نزد استرابون جغرافیادان یونانی یافت که در سال های 63 قبل از میلاد مسیح تا 23 بعد از آن می زیست".