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Internet: éviter les arnaques...

elisabeth cadot16 novembre 2006

Comment se défendre contre les piéges de l’internet : Le Centre européen des Consommateurs situé à Kehl en Allemagne donne des conseils pour éviter de se faire « arnaquer . Il aide aussi en cas de litige...

https://p.dw.com/p/C2ob
Le logo du Centre Européen des Consommateurs à Kehl (Allemagne)
Le logo du Centre Européen des Consommateurs à Kehl (Allemagne)

Les chiffres sont impressionnants : on compte quelques 24 millions de cyberacheteurs,- des achteurs en ligne- en Allemagne et 15 millions en France qui rattrape son retard par une forte croissance. Le e-commmerce s’est bel et bien établi en Europe mais il peut réserver parfois de mauvaises surprises, comme en témoigne les quelques 3780 litiges pour l’année 2005 transmis au réseau des centres européens de consommation. Quelles précautions prendre pour ne pas se faire piéger, c’est-ce que nous explique Fabien Fédy. Il est juriste au Centre européen des consommateurs de Kehl en Allemagne. Face á une offre alléchante, par exemple cellle de 100 SMS gratuis, comment peut-on distinguer un site internet sérieux d’un mauvais…

Egalement dans cette émission:

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