1. Idi na sadržaj
  2. Idi na glavnu navigaciju
  3. Idi na ostale ponude DW-a

Iz Hrvatske kao njegovateljica u Njemačku

Belma Fazlagić-Šestić11. travnja 2013

U Njemačkoj postoji potražnja za njegovateljima iz zemalja jugoistočne Europe, a interes za ponudu je velik i u Hrvatskoj. Ali posao je težak i ne najbolje plaćen, a važan preduvjet je poznavanje njemačkoj jezika.

https://p.dw.com/p/18Cul
Foto: DW/Belma Fazlagic

Dragica Mittler, podrijetlom iz okolice Vinkovaca, više od 30 godina radi kao njegovateljica u Domu za stara lica Rosental u Bonnu. Ona svakodnevno brine o starim osobama u ovoj ustanovi - dijeli im hranu i lijekove, presvlači ih i s njima razgovara. Kaže da je sretna što se bavi ovom humanom profesijom ali istovremeno i ističe: "Posao je težak, fizički i psihički."

Stoga ona svima koji razmišljaju prihvatiti ponudu za posao njegovateljice ili njegovatelja u Njemačkoj preporučuje da najprije preispitaju koliko zaista vole ovaj poziv. Jer bez ljubavi i velikog požrtvovanja, kaže Dragica, ne ide - pogotovo kada njegovatelji s vremenom i sami počnu osjećati bolove koje prouzročuje naporan fizički rad. "Leđa počnu boljeti isto kao i zglobovi. Ja osobno sam zadovoljna. Ali u ovom poslu je najviše žena, a ja znam neke koje su nakon tri, četiri godine odustale, jer njihova kičma više nije mogla izdržati taj napor."

Dragica Mittler s upraviteljem doma Reinhardom Schmidtom
Dragica Mittler s upraviteljem doma Reinhardom SchmidtomFoto: DW/Belma Fazlagic

Diskriminacija na radnom mjestu

Napor, govori Dragica, nije samo fizičke prirode. Stanovnici doma su pretežno starije osobe, neki od njih su imali teška iskustva u prošlosti i njihov mentalni sklop se u starosti promijenio. "Ljudi su sve stariji, a što su stariji to su i u glavi, da tako kažem, labilniji."

To je jedan od razloga što i u Domu za starija lica Rosental u Bonnu ponekad dolazi do neugodnih situacija, pa i slučajeva diskriminacije njegovatelja koji su stranog podrijetla. Desi se tako da neki od stanovnika Doma odbijaju da ih njeguju stranci, kaže Reinhardt Schmidt, upravnik doma u kojem je zaposleno oko 150 radnika. "To su ljudi koji pripadaju takozvanoj ratnoj generaciji, imaju 80 i više godina. Ponekad oni odbijaju njegu, ali mi onda reagiramo na odgovarajući način, pokušamo riješiti problem. Takve situacije međutim kod nas ne predstavljaju svakodnevicu."

U nekim drugim domovima za stara lica bilo je slučajeva u kojima su starije žene sasvim preplašene zvale policiju kada bi vidjele da njegovateljica, koja im je donijela jelo, nosi maramu.

Dom za starije osobe "Rosental" u Bonnu
Dom za starije osobe "Rosental" u BonnuFoto: DW/Belma Fazlagic

Nepoznavanje jezika - velika prepreka

Gertrud Rutzen već sedam godina živi u Domu za stara lica Rosental u Bonnu. Ona kaže da problemi nerazumijevanja s njegovateljima najvećim dijelom leže u činjenici da mnogi koji su došli iz inozemstva, još uvijek ne poznaju dovoljno njemački jezik. "Ne razumiju jezik i onda ne znaju šta trebaju raditi. Upravo smo sada imali jedan takav slučaj. Nije imala pojma šta mora činiti."

Jezik međutim nije jedini problem. Osnovni bruto iznos plaća njegovatelja u Njemačkoj se u zavisnosti od vrste tarifnog ugovora, kreće između 1900 do 2200 eura. To mnoge ljude koći pri odluci za ovo zanimanje. U tu plaći doduše nisu uračunati doplatci za noćni rad ili za rad praznicima.

Niske plaće za težak rad

Dragica Mittler je, kako kaže, zadovoljna svojim primanjima s obzirom da je u ovom poslu već više od tri desetljeća. Ipak, posla je sve više i to bi se na adekvatan način trebalo i nagraditi: "S obzirom koliko ima posla, plaće bi mogle biti bolje. Ljudi koji u Njemačku dolaze zbog posla, ne mogu ni zamisliti koliko puno je to posla. Svakome tko namjerava doći ne bih preporučila da dolazi samo zbog novca."

Dragica Mittler s Gertrud Rutzen
Dragica Mittler uz Gertrud Rutzen: "Znam neke žene koje su odustale nakon tri-četiri godine."Foto: DW/Belma Fazlagic

Novac kvalificiranom medicinskom osoblju iz zemalja bivše Jugoslavije u prošlosti nije bio jedini razlog za dolazak u Njemačku, kaže direktor Doma za stara lica Rosental Reinhardt Schmidt. "Radnici iz bivše Jugoslavije su jako motivirani, vole svoj posao, angažirani su. Mi imamo šest zaposlenih radnika iz tog dijela Europe i vrlo smo sretni zbog toga."

Nakon ulaska Hrvatske u Europsku Uniju bi moglo biti još jednostavnije i za građane te zemlje pronaći posao u Njemačkoj, a do kraja 2014. bi i oko 500 kvalificiranih njegovatelja i njegovateljica iz Bosne i Hercegovine trebalo dobiti posao u Njemačkoj. Za to je međutim potrebno ispuniti neke preduvijete, a među njima su svakako poznavanje njemačkog jezika i posjedovanje stručnih kvalifikacija.