Tajna uspjeha nije u zgrtanju novca

Osnivač lanca drogerija dm Götz Werner svoje je poduzeće izgradio na humanističkim temeljima. On na Sveučilištu Karlsruhe predaje predmet "Temelji uspješnog gospodarenja" i tvrdi da se dugoročni uspjeh može postići samo ako se ne zanemare socijalna i ekološka pitanja. Što se tiče vjerovanja da je primarni cilj jedne tvrke ostvarivanje dobiti, on kaže: "Zanimljivo je kako se takve gluposti šire. Još nisam vidio poduzeće koje je uspješno samo zato što si je kao cilj postavilo ostvarenje dobiti." Nasuprot tome, profesor Werner tvrdi da je tajna uspjeha uvijek u samo jednom: oduševljenim klijentima i kupcima, suradnicima i partnerima. Osnivač zaklade Entrepreneurship profesor Güther Faltin ide čak korak dalje, pa smatra da bi se dobit svih poduzeća djelomično trebala koristiti za rješavanje socijalnih i ekoloških problema umjesto da se dijeli vlasnicima.

Dobrobit društva kao cilj

Da te ideje nisu samo ekonomska teorija neutemeljena na praksi pokazuje ne samo primjer dm-a, nego i tvornica jogurta u Bangladešu, koju su zajednički osnovale banka Grameen Bank i svjetski mliječni koncern Danone. Novoosnovana tvornica u prvom redu ima socijalne ciljeve, što je, kako se ističe u Danoneu, u skladu s njihovom općom poduzetničkom strategijom. Šef koncerna Emmanuel Faber objašnjava kako se prvenstveno želi omogućiti bolja prehrana djece u Bangladešu i suzbiti siromaštvo u toj zemlji. "Profit je samo uvjet, ali ne i prvenstveni cilj. Najprije se postavlja pitanje što se može učiniti za dobrobit društva, a tek onda je li pri tome moguće ostvariti i dobit", kaže šef Danonea.

Novi poslovni model

No, bez obzira na priče o poduzetničkoj strategiji Danonea utemeljenoj na socijalnom angažmanu, za tvornicu jogurta u Bangladešu najprije je bilo potrebno iz temelja promijeniti postojeću praksu i stvoriti potpuno novi poslovni model. Jer, Danone svoju premoć na tržištu inače vrlo rado koristi za što jeftiniju nabavu mlijeka, dok je u Bangladešu primarni cilj otkup mlijeka od domaćih seljaka po što je moguće višim cijenama. I dok Danone inače svoje tvornice gradi tako da mogu proizvoditi dovoljno za više država, ovaj novi pogon je samo regionalnog karaktera. Pri tome je također velika pažnja posvećena i zaštiti okoliša. Rezultat tog novog poslovnog modela je jeftini jogurt Danone, pa ga mogu kupovati i siromašne obitelji. Osim toga, jogurt je obogaćen brojnim vitaminima i mineralima, tako da djeca, koja ga jedu samo dva puta tjedno, s vremenom nadoknade nedostatke u prehrani.

Za kapitalizam nema alternative

Unatoč tome, tvornica radi s dobitkom i to iz posve drugih razloga. Dobitnik Nobelove nagrade za mir i osnivač banke Grameen Bank u Bangladešu Mohammed Yunus objašnjava: "Kada se radi o tvrtki utemeljenoj na socijalnim idejama, onda ne trebate skupo pakovanje i reklamu za proizvod. Jer, vi se ne morate boriti na tržištu i to zato što ste jednostavno - jedini." Yunus je Nobelovu nagradu dobio zbog svoje banke koja nije usmjerena na ostvarivanje dobiti, nego daje kredite malim poduzetnicima u Bangladešu. No, on ipak ne smatra da su ovakvi projekti u suprotnosti s idejom kapitalizma. Dapače, unatoč financijskoj krizi koja je ponovo potaknula rasprave o smislu kapitalističkog društvenog poretka, Yunus i dalje smatra kako za kapitalizam još uvijek nema alternative - jedino mu je nužno dati humaniju dimenziju.