Facebook la birou

În jur de 500 de milioane de oameni din lumea întreagă sunt înregistraţi în reţeaua de socializare Facebook şi accesează aplicaţiile acesteia în mod regulat. Un număr la fel de mare ca populaţia Uniunii Europene. Printre aceşti cetăţeni-Facebook se numără şi 10 milioane de germani, care folosesc reţeaua pentru a accesa alte siteuri conexe, pentru a citi ştiri şi comentarii, pentru a încărca fotografii şi înregistrări video. Şi pe alte siteuri, precum Twitter sau YouTube se înregistrează traficuri impresionante.

Aceste platforme nu sunt însă folosite doar în timpul liber, ci şi la serviciu. Este această ocupaţie doar o irosire a timpului de lucru sau chiar o punere în pericol a siguranţei computerelor şi datelor companiilor? Programele ce conţin virusuri nu mai intră în calculatoare doar prin emailuri, acum sursa de acces favorită sunt reţelele de socializare, atrage atenţia Christian Fuchs, de la serviciul de securitate electronică Kaspersky, intervievat de săptămânalul "WirtschaftsWoche".

Reţele sociale: tabu!

Urmarea: câteva companii interzic accesul la astfel de siteuri de pe computerele de serviciu. Printre acestea, concerne reprezentate în cel mai important indice bursier german, DAX, precum Heidelberg Cement sau VW.

La Porsche, potrivit purtătorului de cuvânt Dirk Gerhart, accesul la Facebook este interzis iar paginile de Internet accesate de angajaţi sunt scanate permanent de companie pentru a verifica dacă acestea sunt de natură privată. Concernele auto vor să-şi împiedice angajaţii să irosească orele de lucru pe siteuri de socializare. Gerhart mai spune că nici navigatul pe Google-Mail, Ebay sau Xing nu este permis.

La grupul energetic E.On regulile nu sunt atât de dure: doar la anumite sedii ale companiei sunt angajaţii acesteia obligaţi să renunţe la accesarea reţelelor de socializare în timpul petrecut la birou.

Interdicţia Facebook-ului: penibilă

Libertatea totală domneşte însă la Deutsche Telekom. "Nu am blocat accesul pe siteuri ca Facebook şi lăsăm la latitudinea angajaţilor decizia privind împărţirea navigatului online între interesul personal şi cel de serviciu", spune Mark Nierwetberg, responsabilul pentru relaţii sociale al Deutsche Telekom. El crede că discuţia privind irosirea timpului de lucru este inutilă. Angajaţii ar putea foarte bine să facă acest lucru cu jocuri ale sistemului Windows sau scriind SMS-uri. "Dacă cineva vrea să-şi verifice contul de Facebook în pauza de prânz, atunci acest lucru este de înţeles", adaugă reprezentantul Telekom. Serviciul IT al grupului german verifică însă în permanenţă posibilele riscuri cu care se confruntă sistemul informatic intern şi până în prezent nu a fost în situaţia de a semnala o sporire a acestora prin activitatea angajaţilor.

Abordarea Deutsche Telekom este adoptată de altfel de două treimi din companiile germane. Multe sprijină chiar colaborarea angajaţilor lor prin canale de comunicare online, potrivit unui studiu internaţional realizat de furnizorul de servicii de securitate Clearswift. Peste jumătate din managerii chestionaţi au declarat că angajaţii ar fi mai motivaţi şi productivi dacă au posibilitatea de a accesa siteurile de socializare şi în timpul slujbei. Mai mult, un sfert din managerii germani se aşteaptă că angajaţii să folosească siteurile de socializare inclusiv în interes de serviciu.

Şi întreprinderile sunt prezente pe Facebook

Nu doar lucrătorii au descoperit însă aceste siteuri, ele sunt utilizate tot mai frecvent ca mijloc de promovare inclusiv de către întreprinderi. Acestea sunt şi un mijloc de recrutare de personal, având în vedere că oferă un contact mai direct cu potenţialii viitori angajaţi.

Facebook, Xing sau Twitter - aceste platforme sunt foarte utilizate de unul din concernele reprezentate în DAX, şi anume SAP, potrivit unui sondaj efectuat de publicaţia de specialitate Computerwoche. Şi angajaţii BMW, Siemens, Allianz sau Adidas ar fi printre cei mai harnici utilizatori de siteuri de socializare. La polul opus, sunt companii precum Heidelberg Cement şi K + S AG.

Şi în firmele nereprezantate în DAX accesarea siteurilor amintite este un fenomen frecvent. Bosch, de exemplu, şi-a construit propria comunitate online, cu ajutorul căreia persoanele care au ca hobby meşteşugăritul pot face schimb de idei sau pot vorbi direct cu profesionişti.

Autori: Insa Wrede/Ovidiu Suciu
Redactor: Laurenţiu Diaconu-Colintineanu