Zuckerberg: "Nu e loc de hate speech"

Multă lume la Universitatea din Potsdam, vineri, 26 februarie 2016. Șeful Facebook, Mark Zuckerberg, a fost acolo. Pe perioada vizitei sale la Berlin, le-a vorbit studenților în cadrul întâlnirii ”Townhall Q&A”. Tinerii s-au arătat foarte interesați de măsurile pe care are de gând să le ia concernul, în ceea ce privește hate speech-ul. Va șterge oare conținutul care contravine legilor germane? ”Nu cred că ne-am făcut treaba cum trebuie în totalitate”, a admis Zuckerberg, adăugând: ”Nu e loc de hate speech pe Facebook și în comunitatea noastră”.

Cu o zi înainte, multimilionarul i-a făcut o vizită ministrului pentru Cancelaria Federală, Peter Altmeier (CDU). Guvernul federal va fi cu ochii pe Facebook, a declarat ministrul ulterior. Au trecut numai 5 luni de când cancelara Angela Merkel i-a atras atenția lui Zuckerberg, în cadrul unui eveniment al Națiunilor Unite la New York. Zuckerberg promisese încă de atunci: ”Cred că trebuie să lucrăm la asta”.

Facebook promite o îmbunătățire

Criticii îi reproșează de mult celei mai mari rețele de pe internet (1,6 miliarde de utilizatori) că nu șterge îndeajuns de mult de pe paginile sale comentariile care răspândesc ura. În urma unei întruniri cu ministrul federal al Justiției, Heiko Maas (SPD), toamna trecută, concernul a promis să facă schimbări. La începutul acestui an, Facebook a anunțat că va lua măsuri împotriva acestui tip de comentarii, împreună cu echipe din Germania. Arvato, compania subsidiară a concernului Bertelsmann, are atribuția de a verifica postările de pe Facebook și de a le șterge pe cele care contravin legii. Facebook a anunțat și parteneriatul cu FSM, o asociație non-profit, care urmărește postări nepermise pe internet și se ocupă de protejarea minorilor în mediile online.

”Ne dorim ca oamenii să se simtă în siguranță atunci când folosesc Facebook”, scrie clar pe platforma de socializare. ”Din acest motiv, am decis asupra unor standarde”. Trupuri goale sunt la fel de nedorite ca mobbing-ul sau jignirile. ”Ștergem postările care conțin explicit plăceri sadice sau cele care ridică în slăvi violența”. În plus, Facebook susține că șterge hate speech-ul. Nu vorbește nimeni în schimb despre rasism sau xenofobie. ”Am reclamat un video al unei decapitări și nu l-a șters nimeni”, scria recent un utilizator Facebook. ”Nu pot să cred. Ce mai urmează”?

Ajutor la incitarea maselor?

Utilizatorii Facebook sunt rugați să reclame încălcarea legilor pe platforma de socializare. ”Lucrează pentru noi echipe speciale în toată lumea”, scrie pe Facebook, ”care verifică postările reclamate de tine și în acest fel garantează siguranța Facebook”. Nu numai ministrul federal al Justiției are dubii că acest lucru funcționează într-adevăr.

Avocatul specializat în media, Chan-jo Jun, din Würzburg, și colegul lui din Köln, Christian Solmecke, s-au mobilizat împotriva Facebook. După părerea lor, Facebook ”ajută la incitarea maselor”.

Juriștii au depus la procuratura din Hamburg plângere împotriva șefului Facebook, Zuckerberg, și zece dintre managerii săi de top. Avocații au declarat pentru DW că angajații Facebook încalcă legea germană, prin faptul că publică în continuare conținut ilegal. Atrăseseră deja atenția asupra unui număr de peste 300 de postări neadecvate: ură de natură rasistă, cât și fotografii și materiale video scandaloase. Facebook a refuzat să șteargă chiar și video-uri de propagandă ale teroriștilor IS, care arătau oameni decapitați și cadavre. Motivația lor a fost că prezentarea violenței nu contravine regulilor comunității.

Facebook se bazează pe autocontrolul utilizatorilor

”Interesele de afaceri ale Facebook sunt mai importante decât legea germană”, spune Christian Solmecke. În Germania, dreptul la libera eprimare se lovește rapid de infracțiunea incitării maselor. Colegul său, Chan-jo Jun, este de părere că de partea Facebook, nu interesează atât cadrul legal cât oportunitățile de afaceri. Avocații presupun că cifra anuală de afaceri a concernului Facebook în Germania se ridică la aproximativ 350 milioane de euro – fiecare dintre cele 28 milioane de utilizatori germani aduce, cu alte cuvinte, 3,25 euro. Juriștii au cerut daune șefilor Facebook din Dublin și Menlo Park în valoare de 150 milioane de euro. Și chiar dacă plângerea lor penală împotriva Facebook a făcut valuri, aceștia nu vor să fie văzuți ca niște circari ai marketing-ului. ”Oare procurorii nu ar trebui să se autosesizeze în cazul unor astfel de delicte?” se întreabă Solmecke.

Și organizația FSM pune întrebări la Berlin. Facebook Ireland este membru, alături de Google și alte firme de internet și telecomunicații. Facebook plătește cea mai mare cotizație la FSM, 32.000 euro. FSM tocmai a publicat numărul contravențiilor pe care le-a comis Facebook: 5.448 în anul 2015. FSM are zece angajați. ”Regulile Facebook și legea germană nu au un numitor comun”, spune directorul FSM, Otto Vollmers, pentru DW. ”Ne dăm silința să impunem legea germană pentru Facebook”, spune Vollmer, ”dar nu știm dacă vom reuși”.