Над туристической Испанией сгустились тучи
22 июня 2011 г.
Еще не так давно Испания оспаривала у Франции второе, после США, место в мире по количеству принимаемых иностранных гостей. Их число в отдельные годы приближалось к 60 миллионам. При этом из Германии на отдых в Испанию приезжали до 15 миллионов отдыхающих в год, из России - до полумиллиона. Доходы от иностранного туризма в стране достигали 58 миллиардов долларов в год.
Иностранцы приезжали в Испанию, в основном, для отдыха на многочисленных морских курортах страны. Их привлекал теплый климат, благоустроенные пляжи, безукоризненные гостиничные и ресторанные услуги, относительно невысокие цены.
Корни кризиса
Однако вот уже несколько лет, как число отдыхающих в Испании иностранцев неуклонно падает. Поток туристов из России, к примеру, сократился на четверть. Отели даже в разгар сезона остаются полупустыми, в ресторанах - мало посетителей, в ночных барах и на дискотеках - и того меньше. Испанские власти, как правило, объясняют причины упадка туристической отрасли последствиями мирового кризиса: дескать, у людей нет денег на отдых. Однако факты свидетельствуют о том, что многие европейцы, отказавшись от поездки в Испанию, оправляются в отпуск в другие страны Средиземноморья - Болгарию, Турцию или Хорватию.
Что же произошло на самом деле? Во-первых, испанские и иностранные эксперты сходятся на том, что качество услуг, предлагаемых испанской индустрией отдыха, в последние годы значительно упало, в то время как цены на них выросли. Действительно, улыбчивый и квалифицированный испанский персонал почти исчез из сферы обслуживания отдыхающих. Во многих случаях его заменили выходцы из стран Восточной Европы, привнесшие в Испанию "культуру" обслуживания времен социализма у себя на родине.
Испанцы бегут из отрасли
Что касается самих испанцев, то большинство из них работа в сфере обслуживания больше не устраивает из-за низкой оплаты, а сидеть на пособии по безработице для них оказывается "выгоднее". Причина этого явления, по мнению профессора Международной школы бизнеса в Мадриде Гэйла Алларда, - высокие налоги, которые держат многие предприятия на грани разорения. Заработная плата, которую они готовы платить персоналу, настолько мала, что за нее соглашаются работать только иммигранты.
О том, что любой бизнес в Испании - не только туризм - будет задавлен налогами, эксперты говорили еще в 2004 году, когда к власти в стране после восьмилетнего перерыва вернулись левые из Социалистической рабочей партии. Увеличивать государственные расходы, к примеру, на неимоверно раздутый бюрократический аппарат - в их традиции.
Именно поэтому в последние годы наметилось повальное бегство частного капитала из страны, в том числе из туристической отрасли, за границу. Сейчас испанские предприниматели готовы строить гостиницы, открывать рестораны и обслуживать туристов где угодно, но только не у себя на родине. Именно поэтому не обновляется в Испании и изрядно потрепанная туристическая инфраструктура: не строятся новые гостиницы, не ремонтируются старые.
Проблема преступности и грязных пляжей
Растущая преступность - еще одна беда Испании. Объектом интереса злоумышленников становятся деньги, ценности, кредитные карточки и паспорта иностранных отдыхающих. Преступные элементы из стран Северной Африки, Латинской Америки, Румынии, Литвы, Болгарии и Косово буквально держат в страхе все испанское побережье. В этом явлении частично виноваты и власти: в последние годы официальный Мадрид, декларируя интернациональную солидарность с развивающимися странами, фактически проводил политику "открытых дверей", и вместе с миллионами иммигрантов в Испанию хлынули преступники.
Между тем кризис, который переживает Испания, не позволяет выделять достаточно средств для охраны окружающей среды. Курортные поселки и даже города, изрядно выросшие за последние десятилетия, по-прежнему сбрасывают канализационные воды в море. Многие пляжи загрязнены. В последнее время здесь появилась и еще одна проблема, связанная, как считают специалисты, с загрязнением морской среды, - нашествие медуз.
Не так давно защитники природы из неправительственной организации "Экологическое действие" символически наградили черными флагами 300 испанских пляжей - в противовес голубым флагам, которые в Евросоюзе традиционно присваиваются экологически чистым и благоустроенным курортам.
Автор: Виктор Черецкий, Мадрид
Редактор: Юлия Сеткова