Три часа наедине с памятью

DW-WORLD.DE продолжает знакомить читателей рубрики с людьми, работающими в туристическом секторе Германии. Итак, один день из жизни Бианки Пиотровски.

"Там, где я сейчас работаю, - рассказывает Пиотровски, - в годы фашистской диктатуры погибли 50 тысяч заключенных и 20 тысяч военнопленных. Мемориальный комплекс Берген-Бельзен находится на территории бывшего нацистского концлагеря. В наши дни о страданиях и смерти напоминают могилы и памятники. В 1966 году здесь открыли документальный центр, частью которого стала выставка, напоминающая о трагическом прошлом Берген-Бельзена.

В службу работы с посетителями я пришла пять лет назад. Наш комплекс расположен в 60 километрах от Ганновера, в Люнебургской пустоши.

Сама я живу в Ганновере, поэтому на работу приходится вставать в семь часов утра. После завтрака, в восемь часов, я выезжаю в Берген-Бельзен на машине, чтобы поспеть туда к девяти.

К нам, помимо отдельных туристов, часто приезжают целые группы, например, школьные классы, коллективы фирм, экскурсии из церковных общин, подразделения Бундесвера, а также иностранцы. Я сопровождаю гостей по территории бывшего концентрационного лагеря и документальному центру. Всего в нашем экскурсионном отделе работают двадцать сотрудников, все они имеют специальную музейно-педагогическую квалификацию. У каждого из нас есть своя тема, которой тот или иной сотрудник занимается более тесно. Например, есть коллега, который основное внимание уделяет судьбе Анны Франк. Другой наш экскурсовод занимается темой военнопленных, прошедших через Берген-Бельзен или погибших здесь.

Маршрут одной группы

Сегодня в 9:30 приехала первая группа, на этот раз - школьники. Сначала я коротко обсудила с учителем, сколько у них времени. Так как территория мемориального комплекса большая, важно точно рассчитать маршрут группы. Экскурсия начинается в конференц-зале, вводная часть занимает примерно двадцать минут. Затем мы все вместе смотрим 23-минутный фильм, снятый британскими кинодокументалистами сразу после освобождения концентрационного лагеря.

От макета - к Дому тишины

Затем мы переходим к макету, а после этого направляемся к лагерному перрону, к которому прибывали поезда с заключенными. Он находится в шести километрах от документационного центра. Некоторые группы отправляются на автобусах, другие идут пешком, через деревню Бельзен. По этому маршруту во времена войны прошли многие…

Перрон находится между Бергеном и Бельзеном. В 1941 году сюда привезли первых военнопленных, а с 1943 года, когда лагерь стал концентрационным, стали поступать заключенные.

В этой части экскурсии я рассказываю много историй, в том числе, и личных. Я читала дневники людей, переживших кошмар концлагеря. Эти рассказы, как я заметила, наиболее глубокое впечатление производят на школьников. Вся информация, которую они получают, должна помочь им представить, что происходило здесь несколько десятилетий назад.

Далее на нашем пути - фундаменты бараков и других лагерных построек. И на каждом этапе я делюсь с посетителями все новыми и новыми историями и замечаю, как они начинают действовать на слушателей.

Затем мы переходим на кладбище, расположенное на бывшем плацу. Иногда заключенных держали здесь часами, под зноем, дождем или снегом. В центре площади - холм, это братская могила. О том, как она здесь возникла, рассказано в фильме, который демонстрируется посетителям

Заканчивается экскурсия в Доме тишины, в котором посетители комплекса могут на пару минут остаться наедине с собой. Покидая комплекс, экскурсанты проходят мимо памятников Анне Франк и ее сестре Марго, а также еврейским узникам концлагеря.

Обычно посетители проводят в Берген-Бельзене три часа. После обеда я, как правило, встречаю новую группу, часто франко- или англоязычную. Мне нравится работать с людьми, приезжающими к нам: и с молодежью, и с пожилыми людьми, и с выжившими в лагере и с их освободителями…"

Рассказ Бианки Пиотровски записала Пиа Грам