Cуд ЕC укрепил права пассажиров транзитных рейсов
26 февраля 2013 г.
Авиапассажиры, летящие с пересадками, получили право на денежную компенсацию, если они прибывают к месту назначения с опозданием в три часа и более. Такое решение вынес во вторник, 26 февраля, суд Европейского Союза, сообщает агентство dpa. При отмене рейсов или сильных опозданиях клиенты могут в судебном порядке затребовать с авиакомпаний денежную компенсацию на сумму до 600 евро в зависимости от дальности перелета.
Суд в Люксембурге также установил, что претензии пассажиров к авиаперевозчикам могут быть удовлетворены только в том случае, когда речь идет об опоздании в пункт прилета. При этом задержки вылетов не могут служить причиной для получения компенсаций.
Выплаты могут быть сокращены
Выплаты пострадавшим пассажирам могут быть сокращены, если их рейс мог быть заменен другим, близким по времени. Кроме того, суд вправе отклонить денежные притязания клиентов к авиакомпаниям в том случае, если опоздание случилось в связи с форс-мажорными обстоятельствами, например из-за неблагоприятных метеоусловий или забастовки в аэропорту в день вылета.
Поводом для принятия Судом ЕС решения, укрепляющего права пассажиров, стала жалоба пассажирки авиакомпании Air France в Федеральную судебную палату Германии. Как передает агентство Reuters, она летела транзитным рейсом из Бремена в столицу Парагвая Асунсьон с пересадками в Париже и Сан-Паулу. Вылет из Германии был отложен примерно на два с половиной часа. В результате пассажирка не успела на рейсы во Франции и Бразилии и добралась до места назначения с одиннадцатичасовым опозданием.
Федеральная судебная палата обратилась в Суд Евросоюза за разъяснением, какой участок пути имеет определяющее значение при возмещении ущерба. В ответ судьи в Люксембурге подчеркнули, что "неприятности" из-за задержки рейсов у пассажиров "начинаются по прибытии в конечную точку перелета", поэтому целесообразно принимать во внимание фактические опоздания к месту назначения.