Facebook prati svoje korisnike dve godine?

Nedavni „sukob privatnosti i tehnologije“ rezultirao je zamračivanjem stotina hiljada nemačkih domova na aplikaciji Google Streetview, pa je i Nemačka dobila nadimak „Blurmany“. Sada probleme pravi Facebook. Gigantska društvena mreža sa 750 miliona korisnika i opcija „Like“ su na meti nemačkih pravnika.

U avgustu je ministar nemačke pokrajine Šlezvig-Holštajn zadužen za zaštitu ličnih podataka Tilo Vajhert, objavio da se opcija „Like“ na Facebook-u kosi sa saveznim i državnim zakonima o privatnosti. Nezavisni državni Centar za zaštitu podataka Šlezvig Holštajna, prvo je izdao upozorenje u saopštenju za štampu.

„Svako ko poseti facebook.com mora znati da će ga kompanija pratiti dve godine“, kaže se u saopštenju. „Facebook pravi širok profil svojih članova. To se kosi sa nemačkim i evropskim zakonima.“

Nastavak ove priče je u odluci da bi svaki internet sajt koji bude koristio „Like“ mogao da plati kaznu do 50 000 dolara.

Američki novinar Džef Džarvis, odmah je u svom blogu prozvao Vajherta i zbog prethodne odluke o korišćenju aplikacije Google Streetview: „Video sam to iz prve ruke kada sam se sreo sa njim na panelu Zelenih u Berlinu, gde je napao ne samo Google već i njegove korisnike, koje navodno brani. Sve dok su Nemci dovoljno glupi da koriste ovaj pretraživač, rekao je on, oni i ne zaslužuju ništa bolje.“

Zakon države

Za Tila Vajherta, zakon je jedino što je važno. EU je zaštitila prava građana na privatnost podataka u Direktivi o zaštiti podataka. Osoba čiji se podaci prikupljaju i obrađuju, mora dati saglasnost za to, slobodno i dodatno, u skladu sa direktivom. Ona o tome mora biti detaljno informisana.

Nemački Zakon o zaštiti ličnih podataka ide korak dalje i kaže da čak i kada je data saglasnost, davalac podataka mora biti informisan zašto su njihovi podaci čuvani i da li će biti ustupljeni nekom trećem licu.

Predstavnici Fejsbuka su na sastanku u glavnom gradu Šlezvig-Holštajna, Kilu pokušali da razjasne nesporazume. Njihov portparol je za Dojče vele rekao: „Malo je iznenađujuće to što se dešava. „Like“ opcija postoji više od godinu dana i milioni korisnika u svetu su sasvim zadovoljni time.“ Prema predstavnicima Facebook-a, broji se samo broj IP adresa koje koriste „Like“ opciju. Oni odbacuju bilo kakve tvrdnje da Facebook prati aktivnosti ljudi na internetu koje tu opciju ni ne koriste.

„Radujemo se nastavku dijaloga i prilici da objasnimo kako to zapravo utiče na nemačke korisnike interneta“, rekao je predstavnik Facebook-a.

To nisu oni kolačići koje ste pojeli

Nije samo Vajhert zabrinut. I neki stručnjaci strahuju da Facebook zaista čini više od pukog brojanja IP adresa.

„Ako posetite Facebook, na vašem kompjuteru se pojavljuje tzv. cookie sa nazivom ’datr’ čiji je vek dve godine“, kaže za DW, Majk O’Nil iz Bejklaud Sistemsa. Bejklaud Sistems sa sedištem u Velikoj Britaniji razvio je internet aplikaciju nazvanu CookieQ kojom korisnici mogu da kontrolišu koji će „cookie“ biti sačuvan na njihovom računaru, a koji ne. O’Nil tvrdi da se svaki put kad neko poseti sajt Facebook, bez obzira da li ste kliknuli na opciju „Like“ podaci šalju u centralu Facebook-a.

Iako ne veruje praksi Facebook-a u prikupljanju podataka, O’Nil nije saglasan ni sa Vajhertovim metodama. „Mislim da je greška kažnjavati komercijalne i sajtove malih kompanija koje su uključile „Like“ opciju“, kaže on. „Problem su sakupljači informacija i divovske socijalne mreže. Legislativa mora biti takva da ih ohrabri da se ponašaju odgovorno i verovatno će morati da bude na evropskom nivou.“

Uticaj na poslovanje

U Šlezvig Holštajnu, Vajhartovu pretnju su shvatili ozbiljno. „Zabrinuti smo zbog zaštite privatnosti“, pisala je Dojče veleu Miriam Flis iz turističke agencije Šlezvig-Holštajna. „Poslali smo zahtev Facebook-u da sa naše stranice ukloni to sa našeg naloga, a mi ćemo sa naše stranice ukloniti linkove ka društvenim mrežama“. Flis žali za gubitkom te opcije jer kaže da je korisna za posao. „Društvene mreže, posebno Facebook, sa „Like“ opcijom su važno marketinško oružje, mi mnogo radimo na Facebook-u,“ kaže ona. „Preko Facebook-a ostajemo u kontaktu sa našim klijentima koji su na odmoru, ali i sa potencijalnim novim klijentima.“

Vajhert ne veruje da će ova odluka izazvati velike probleme lokalnim poslovima. „Oni koji nastave da koriste Facebook naći će se pred drugom vrstom problema“, kaže on. „Izgledaće kao da ne brinu za zaštitu podataka njihovih klijenata.“  Poslednja poruka je da kompanije imaju vremena do kraja oktobra da ispoštuju odluku, ali je Facebook načinio korak koji je dodatno isprovocirao Vajherta - preskočili su regionalni i prešli na savezni nivo. Potpisali su dobrovoljni akt o ponašanju u Nemačkoj.

„Dobrovoljnim potpisivanjem ovog akta o samoregulaciji, debata o tome u kojoj meri se nemački zakoni primenjuju na Facebook-u se značajno smirila“, izjavio je ministar nakon sastanka.

Vajhert se zadržao na tome da dovede u pitanje kvalifikacije ministra da odlučuje o tome šta se smirilo.

Autori: Stjuart Tifen / Daniela Vranković
Odg. urednik: Jakov Leon