Zaboravite novčanik platite mobilnim

Smartfon (pametni telefon) na najboljem je putu da postane univerzalni uređaj. Telefoniranje, fotografisanje, pristup Internetu, što odavno nije nikakav problem. Šta bi još mogli, ideja ima na pretek. Od kontrole električnih kućnih uređaja do medicinske pomoći. Jedan od ideja kojoj se sve više posvećuje pažnje jeste plaćanje mobilnim telefonom.

Ljudi ne vole da nose gotovinu i ne rado nose novčanik. Pre bi sa sobom poneli mobilni telefon, upravo zbog njegove višestruke funkcionalnosti. Dakle, krećete u kupovinu i sa sobom imate jedino telefon. Za neke je to još uvek vizija, a za neke realnost. Više tehničkih rešenje stručnjaci već testiraju. Nekoliko modela već je u ponudi. Tržište će prelomiti koje opcije će na kraju i zaživeti.

Rešenja već postoje

Suština je da se neka već postojeća rešenja unaprede i usavrše, kaže Štefen fon Blumreder, stručnjak za mobilno plaćanje nemačkog Saveza za elektronsku industriju Bitkom u razgovoru za DW. "Početkom naredne godine u Berlinu će početi projekat u saradnji sa velikim telekomunikacionim kompanijama i trgovinskim firmama, kako bi se unapredio NFC."

NFC je skraćenica od - Near Field Communication. Funkcioniše tako što se čip iz mobilnog telefona kupca povezuje sa čipom blagajne trgovca, dakle samo plaćanje odvija se digitalno. Fon Blumreder veruje u taj koncept. Njegov optimizam nije bez osnova, ali više je faktora koji utiču na uspeh nekog tehničkog rešenja. U projekat je uključen i Bitkom. Supermarketi poput Edeke i Nettoa već sada kupcima nude (ako se prethodno registruju), plaćanje uz pomoć smartfona. Potencijalne kupce animiraju atraktivnim ponudama, kuponima i popustima.

Samo telefon i saglasnost potrošača

"Verujemo da će se najboljom pokazati ona tehnologija, koja će za potrošača biti najjednostavnija", kaže Jan Depen, direktor berlinskog Startup preduzeća SumUp. Ta firma trgovcima nudi softverska rešenja za tzv. pametne telefone i tablet računare, uz pomoć kojih građani mogu da plaćaju kreditnim karticama. Za većinu malih preduzeća je ta opcija preskupa, pre svega zbog prevelikog finansijskog učešća, koje se ne može izbeći. Uz pomoć SumUp sistema trgovcu je potrebna jedino aplikacija na telefonu i tablet računaru. Informacije neophodne za naplatu dobija nakon registracije kupca. Aplikacija omogućava očitavanje  kartica i reguliše naplatu.

Stručnjaci tvrde da to nije idealno rešenje. Najbolje bi bilo kada bi plaćanje bilo moguće direktno mobilnim telefonom. I u tom slučaju je aplikacija dobar put. "Tu mogućnost smo već ostvarili. Trenutno se još proverava interno. Još nije dostupna na tržištu", kaže Depen.

Planirani su i razni dodaci. Na primer, sistem bi preko geo-podataka nekog lokala, trebalo da prepozna da li je neko redovan gost ili ne. Prednost toga bile bi informacije koje ugostitelju omogućavaju uvid u neke navike stalnog kupca, recimo ko je piće ili jelo je ranije naručivao. Za potvrdu razmene takvih podataka, potrebna je saglasnost korisnika i to je sve.

Interesovanje postoji, ali…

Jedna takva aplikacija može se smatrati uspešnom samo ako je prihvati dovoljan broj trgovaca, kaže Deepen. "Zato smo sigurni da će uspeti pre svega kod preduzeća koja imaju široku mrežu." Mreža tog tipa još uvek ne postoji, zato kupci i ne pokazuju interesovanje za aktiviranje isuviše mnogo različitih aplikacija. Ali to bi se moglo promeniti. SumUp sarađuje sa kompanijama poput „American Express“ i „Groupon“.

Ali ni konkurencija ne spava. Prošle godine su ponuđači čitača kartica, postali veoma aktivni. Neki smatraju da ih je čak i previše. "Čista na tržištu je neizbežna“, kaže Blumreder iz Bitkoma. A Depen konkurenciju za SumUp vidi na jednom sasvim drugom mestu: "Naša najveća konkurencija jeste gotovina. To je naime još uvek način, kojim se barem u Nemačkoj plaća više od polovine trgovinskih usluga."

Autor: Insa Vrede

Redakcija: Jakov Leon