Менеджер з розкоші
13 вересня 2013 р.
Німеччина – країна проста. Замість позашляховиків навіть топ-менеджери часто користуються велосипедами, а перекусити "фастфудом" у наметі за рогом не соромляться навіть високопосадовці. Проте й німцям не чужа любов до дорогих речей і модних брендів. За даними газети ділових кіл ФРН Handelsblatt, індустрія розкоші розвивається тут значними темпами, і навіть у розпал європейської фінансової кризи, обороти елітних продуктів зросли на 16%. Цей показник є вищим за середньостатистичний у світі.
Доганяти чи переганяти Францію з Італією, лідерів ринку елітних товарів, Німеччина поки не збирається, але відповідально підходить до зростання попиту на ексклюзивні товари. Відразу кілька німецьких приватних вищих шкіл відкрили програми з менеджменту у сфері розкоші. Студентів навчають основам економіки і прививають "нюх" на модні тенденції.
Криза люксові не завада
Практика на відомому німецькому концерні, навчальний семестр у Мілані чи Москві й дипломна робота у відомому будинку моди в Парижі – приблизно так виглядає бакалаврська програма "Міжнародний менеджмент" (International Management) з поглибленим вивченням товарів класу люкс, моди й брендів (Luxury, Fashion & Brand) у нюрнберзькому відділенні французької бізнес-школи ICN.
Проте якщо у Франції управлінців елітними брендами готують достатньо давно, в Німеччині ж відповідні пропозиції з’явилися лише останніми роками. Першопрохідцем стала Мюнхенська бізнес-школа. Курс "Бізнес-менеджмент у сфері розкоші" (Luxury Business Management) пропонують тут як спеціалізацію магістерської програми "Міжнародний бізнес" (International Business). "Криза зовсім не заважає ринкові предметів розкоші, - вважає керівник бізнес-школи ICN у Нюрнбергу Андре Шліпп. Брендові товари завжди користуються великим попитом: і в Європі, і в цілому світі. Недаремно, наприклад, багато автомобільних та спортивних брендів мають люксовий сегмент".
Думку Андре Шліппа поділяє й Шарлотте Вестендорф, викладач Вищої школи EBC. "Незважаючи на особливості культурних традицій Німеччини, цей ринок має тут чудові перспективи: економічна ситуація в країні достатньо стабільна у порівнянні з іншими європейськими країнами, і люди готові витрачати частину доходів на елітні товари", - пояснила вона в інтерв’ю DW. "Сьогодні в Німеччину приходять відомі міжнародні бренди, про які ще кілька років тому тут ніхто не чув".
Італія задає тон
Такі зміни ринку, за її словами, потребують професіоналів нового типу. Це не лише дизайнери, відповідальні за розробку модних моделей, але й обізнані менеджери, які розуміють специфіку ринку й відчувають глобальні тенденції. Шарлотте знає про що каже. За її спиною – 12 років роботи в індустрії розкоші. Сьогодні вона ділиться своїм досвідом зі студентами Вищої школи ЕВС в Дюссельдорфі. Кампуси школи розташовані також у Гамбурзі, Берліні, Дрездені та Штутгарті.
Основу бакалаврської програми "Менеджмент у сфері моди, розкоші та роздрібної торгівлі" (Fashion, Luxury & Retail Management) Вищої школи ЕВС складають стандартні економічні дисципліни – макроекономіка, маркетинг, економічна математика, бухгалтерський облік, фінанси та інвестиції. Проте найцікавіше розпочинається на спеціалізованих лекціях. На "Історії моди" студенти відстежують розвиток товарів розкоші, починаючи з древнього Єгипту, а предмет "Мода та елітні бренди" пропонує розібратися, за якими критеріями продукти відносять до класу розкішних, якою має бути їхня реклама. Окрім цього, всі шість семестрів студенти вивчають італійську мову. "Усе-таки поки що саме Італія задає світові модні стандарти", - розповідає Шарлотте.
До студентів часто приходять представники відомих світових компаній, аби поділитися досвідом: до прикладу, курси "Менеджмент колекцій" і "Правове регулювання товарних знаків" у Школі бізнесу ICN викладає представниця британської компанії Burberry, а лекцію "Розвиток ринку" пропонує представник дому високої моди Yves Saint Laurent. Вартість навчального курсу залежить від конкретного навчального закладу і може становити кілька тисяч євро за семестр.
Майбутній менеджер чи жертва моди?
"Охочим у нас навчатися необхідно насамперед вміти працювати в колективі», - наголошує Барбара Карх, керівник відділу обробки результатів екзаменів Вищої школи ЕВС. Нерідко студенти подібних програм працюють над спільними проектами, де доводиться дослуховуватися до думки колег: організація модного показу, розробка нового бренду чи написання матеріалів для блогу.
Андре Шліпп доповнює вимоги для абітурієнтів знаннями культур інших країн й інтересом до громадської діяльності. На одному зі вступних іспитів майбутній студент має зробити презентацію якого-небудь відомого бренду. "Ми перевіряємо, чи є в студентів потенціал менеджера, чи він просто чергова жертва моди", - посміхається Шліпп.
Початкову зарплату випускників програми директор бізнес-школи оцінює приблизно в 47 тисяч євро на рік. Працевлаштуватися новоспеченому спеціалістові можна в секторі роздрібної торгівлі, реклами, сфери закупівель чи логістики. Крім того, Шарлотте Вестендорф вказує на ще одну перспективну галузь: електронна комерція. При цьому експерти нагадують, що товари класу люкс – це не лише одяг. Студентка бізнес-школи ICN в Нюрнбергу Терезе Герман, наприклад, мріє займатися продажем ексклюзивних годинників чи яхт.