Японська якість – найкраща

Автомобілісти Німеччини найбільше задоволені якістю японських машин і рівнем післяпродажного обслуговування, яке забезпечують японські виробники. Такого висновку дійшли автори маркетингового дослідження, проведного американською компанією J.D.Power . Третій раз поспіль переможцем опитування стає концерн Toyota, частка німецького ринку якого останніми роками поступово зростає. Одразу ж за ним ідуть компанії Mazda, Subaru та Ноnda. Найкращим німецьким виробником визнано німецький конерн BMW, який зайняв п”яте місце у ранговому табелі. Аналогічна картина спостерігається і в Сполучених Штатах Америки, де безумовним лідером став японський автомобіль Toyota Lexus, який потіснив на друге місце американський Buick, випущений компанією General Motors. Таким чином японці б”ють конкурентів перевіреною зброєю: гарнтовано високою якістю у поєднанні з низькою ціною та відмінним післяпродажним сервісом.