傷害「民族感情」 萬豪「攤上事兒了」

（德國之聲中文網）這一風波來自萬豪飯店（Marriott Hotels）給旗下會員發的一封活動郵件，在調查問卷中，"您現在居住在哪個國家？"這個問題之下，選擇欄中出現了台灣、香港、澳門還有西藏的選項。這一情況經會員曝光之後，在社群網站上引起熱議。

中國媒體"經濟觀察報"援引前中國駐羅馬尼亞大使、中瑞飯店管理學院教授陳薊暄稱，不少跨國企業在其官網平台的海外機構或子公司全球分佈介紹中，經常把台灣和香港單列為一個"國家"。他認為，台灣和香港只能稱為"地區"，也就是行政區。相關企業的做法是完全錯誤的，有的甚至"故意為之"。

萬豪國際集團總部位於美國，目前是全球規模最大的飯店集團，主營業務為高檔飯店，旗下擁有多個品牌的連鎖飯店。中共官媒《環球時報》在微信公眾號推送的一篇文章中指出，相比起"港澳台"被一些國外機構列入"國家"一欄這種在國外已經有些"司空見慣"的錯誤，萬豪方面竟把"西藏"也列入國家的做法著實有些"太不可思議"了。

還有會員表示，原本宣佈3月6日結束的有獎調查問卷活動，參與調查頁面鏈接在爭議之後已經失效。據環時公眾號作者稱，填寫相關有獎問卷活動英文版的人發現，英文版問卷國家選項欄裡不僅沒有西藏，連港澳台都沒有，只有"中華人民共和國"。而萬豪集團國際版網頁也沒有把西藏和港澳單獨拿出來與中國並列，只有台灣例外。

對於一個問卷調查惹起的風波，萬豪在微博上的官方微博之一"萬豪禮賞"先後發表聲明："對於萬豪調查問卷事件的發生，我們深表歉意。我們意識到，這一錯誤令萬豪中國會員感到失望。目前，我們暫停所有問卷，並第一時間修改調查選項。對此所引起的不便，我們致以深深的歉意。"

據聯合早報報導，萬豪官方APP也對註册頁面已做出了修改，將"國家"一項改成了"國家/地區"。"萬豪禮賞"官微還在1月10日專門發了一條消息，請求用戶自行將APP版本更新至最新版。推文中稱，"盡最大努力以確保官網以及APP上對於國家和地區劃分以及表述的準確性"。

以中國為主的亞太市場是萬豪集團重要的業務市場。萬豪2017年中旬曾宣佈，未來計劃在亞太地區新增超過100家豪華飯店，中國市場將佔新增飯店的一半左右。

官微@上海黃浦發表通報，稱上海市黃浦區網信辦和黃浦區市場監管局已經約談萬豪飯店管理公司上海負責人及萬豪國際集團大中華區負責人。該通報還透露，萬豪國際飯店的行為"涉嫌違反中華人民共和國網路安全法和中華人民共和國廣告法"，黃埔區市場監管局已經立案調查。

"西藏之聲"網站關注到這一消息，指出中國印製的印度地圖也引發了印度人士的抗議。據報導，加拿大各大超市出售一份由中國印製的世界地圖被發現將現印度控制下的查謨克什米爾地區被排除在外。同樣，中國地圖製造商印製的地球儀，也被發現自動省略印度控制下的阿魯納恰爾邦。這篇文章還引用了一位支持西藏人士指出："將西藏列為國家的確不準確，應該標注為遭侵佔國家。"

雨涵綜合報導

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