告別看病難：德國擬立法縮短候診時間

（德國之聲中文網）在德國，也同樣存在看病難的問題，而且問題還相當嚴重。當然，德國的"看病難"，與藥物短缺、床位緊張，或者患者無力支付費用基本無關。由於德國法定醫療保險的規定，專科醫生接診患者的人數是有一定限制的，而這也就造成了患者漫長的候診時間。

計劃中的延長門診時間，增加中介服務，為醫務人員提供更優惠的待遇，目的只有一個，就是要讓參加法定健康保險的德國患者們能夠在短時間內看病就醫。周三，德國衞生部長延斯‧斯潘（Jens Spahn）擬定的立法草案已由聯邦內閣送交聯邦議院討論。按照這一草案，今後門診為公保患者提供的咨詢時間將由目前的每周20小時，提升至25小時。協調門診預約時間的各州中介服務熱線今後將擴展為全德統一的24小時熱線服務。

醫生接診新的患者，或在鄉下開辦診所，將獲得補貼。消費者保護組織對政府改革計劃表示贊賞的同時，也敦促政府在這一方面採取更多的步驟。但醫務界代表則對有關計劃提出批評。

斯潘表示："公共醫保的患者等待就診的時間往往過於漫長。我們希望能同醫生共同改變這一現狀。"那些願意幫助改善醫療服務的醫生們，則將獲得更高的薪酬。"這樣一來，醫生們也就有了盡快接待患者的動力。"根據法定醫療保險醫師協會（Kassenärztlichen Bundesvereinigung KBV）一項民意調查顯示，患者怨言最多的是看專科醫生，從預約到就診，患者往往要等候數周時間，而參法定健康保險的患者要比私人醫保患者的等待時間長。相比之下，去家庭醫生處就診一般都比較快捷。預計，新的法律草案將於2019年春天生效。

新法律的一項核心內容是開設預約服務中心：今後該中心的預約服務將不再侷限於專科醫生，還將包括家庭醫生和兒科醫生，對於需要長期治療的患者，也同樣提供中介服務。此外，該中心還將開設全德統一的24小時熱線服務電話116117、網站以及供智慧型手機使用的APP。而公共健康保險公司則承諾，在2021年以前，為每一名患者都建立電子病歷，以便醫生隨時上網查詢。

眼科、婦科以及耳鼻喉科大夫，今後每周必須提供五個小時不需預約的開放式門診時間。為了鼓勵醫生接診更多病人，專科醫生接診加急患者，接納新患者，或提供開放式門診時間，都將獲得額外補貼。此外，在鄉村開設診所的醫生也將獲得固定補貼。

同法定醫保合作的醫生們普遍認為，新的法律草案總體上體現了"多勞多得"原則，值得稱讚。但法定醫保醫師協會主席安德裡亞斯‧賈森（Andreas Gassen）也表示，法律草案中有太多繁文縟節式的規定，構成了對診所正常工作程序的干擾，這一點令人震驚。他表示，家庭醫生的工作強度再次提升，卻得不到相應的經濟補償。