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外商在中國採購要注意什麼?

轉載或引用務請標明「德國之聲」<br>本站網址:www.dw-world.de/chinese2003年10月21日

中國早已不是只能進行簡單生產的國度,生產和出口的產品也早已不侷限在提包、雨傘、塑料花和玩具方面。外商在中國採購,尤其是在購買設備及耐用消費品方面,會遇到那些問題,又如何應對?

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裝箱前才進行品質檢驗已為時過晚圖片來源: AP

在中國國內電冰箱、洗衣機、空調、電視機和電腦市場逐漸趨向飽和之後,以上領域的生產商、尤其是其中的大企業如海爾和TCL等紛紛將目光投向了國際市場。這些產品的品質不僅上乘,它們的外觀設計也都得到了很大的改善,同國際市場接軌的步伐正在急速邁進。毋庸置疑,這些產品最大的、也是無法戰勝的優勢是它們的低廉價格。

然而,知名度高的大企業生產過硬的產品只是中國生產領域的一個側面,在中國發揮重大影響生產實施者是中國的中小企業。無論是手工製品,還是使用了先進的現代化設備批量生產的產品,它們的品質都不是那麼讓人放心。在生產過程中實施精益求精的檢驗在中國常常只是一句口頭上的表白,中國的品質檢驗員中很多人心地善良,容易被感化,出示一張產品品質合格證比如ISO 9000證書就像隨手寫一張便條那樣輕而易舉。

有時生產商知道產品的品質不是買主希望的,但他們更知道,反正買主遠在海外,鞭長莫及,先給他裝了箱再說。生產商沒有什麼可以害怕的,反正買主已經付帳,少說也付了定金。買主開箱時發現新買的產品殘缺不全,到賣方那裡去抱怨,賣方一團和氣地聲稱在下一次訂貨時照顧多發貨以補償損失。如果買主在下一輪採購時不能做到吃一塹長一智,同樣的事情可能再次發生。更有甚者,寄來的定購產品可能是一堆無用的東西,處理它們還要花一筆不小的費用。

解決這類問題有兩個方案。一是買主在產品托運裝箱前就進行嚴格的品質檢驗。但這可能為時已晚,因為買方常常在組織生產時就已經付款或交付了定金。還有一個方案是尋找採購方面品質檢驗的專家,由他們提供品質檢驗的服務。第二方案的弊端在於成本高,檢驗產品的服務價格常常佔產品購買價格的10%。在買賣交易中,買主經常將貨款直接付給提供品質檢驗服務的中介公司,中介公司則在完成品質檢驗的使命後,直到裝箱時才將貨款交付給賣方。

這類中介公司在香港星羅棋布,它們實施的措施更具香港特色。這類中介公司本身充當賣主的角色。它們給買方開的帳單中包含著留在香港的利潤部分,而這部分按照香港的稅法應交納17.5%的盈利稅。這樣,買主可以得到帳單數額同真正售價之間的差價(減去17.5%的納稅部分)。

在香港,這類做法不僅不違法,正相反,香港稅務局因得到其中17.5%的稅收反而對這類商業行為給予支持。行業人士認為,近期內,這一局面不會得到任何改善。