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歐盟懟上谷歌 開出天價罰單

2017年6月27日

「谷歌」幾乎已成為網路搜索的代名詞,網上購物的消費者也經常使用。歐盟認為谷歌利用自己的壟斷地位進行不公平競爭,並宣佈對谷歌處以重罰。

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Google startet 'right to be forgotten' Formular für Entfernung von Inhalten
圖片來源: picture-alliance/ROPI/Eidon/Scavuzzo

(德國之聲中文網)歐盟委員會認定谷歌的購物搜索功能構成不正當競爭,將對該公司處以24.2億歐元的巨額罰款,創下罰款金額記錄。

歐盟負責市場競爭事務的委員維斯塔格(Margrethe Vestager )周二在布魯塞爾表示,谷歌濫用了其在搜索引擎市場的壟斷地位,將自己的比價服務置於網頁最上端,而其他比價服務則被擠到下面。

24.2億美元的金額創下了歐盟對企業罰款的最高記錄。迄今的記錄是2009年歐盟對晶片生產商英特爾的反壟斷處罰,金額為10.6億歐元。歐盟委員會要求谷歌在90天內停止有關受到指控的行為,否則將對其母公司Alphabet處以罰款,金額最高可達集團全球平均日銷售額的5%。

谷歌回應稱,對此事有不同看法,並將考慮提出申訴。該公司表示:"如果人們在網上購物,就希望能迅速簡便地找到相應的商品。"

在谷歌的購物搜索中,那些在谷歌投放廣告的商家的商品會出現在較為醒目的位置,並附有照片、價格和鏈接。這些廣告在普通搜索中也會出現。歐盟和一些比價服務商認為這是谷歌優先照顧自己的業務。

谷歌則申辯稱,其購物搜索並不是比價服務,而更是一個展示"櫥窗",附有照片和細節的"改善"搜索結果便於用戶選擇或與商家聯繫。谷歌去年秋天在一篇部落格文章裡寫道:"這不是照顧自己的生意,而是傾聽用戶"。

如果谷歌要與歐盟對簿公堂,司法程序可能持續多年。歐盟與英特爾之間的處罰官司就尚未了斷。

谷歌還批評歐盟委員會沒有考慮全球最大網路購物商亞馬遜的角色,以及多數消費者的實際購物習慣。谷歌指出,人們會通過不同的途徑尋找商品,包括普通搜索引擎、特色搜索服務、商家網站、社群網站或線上廣告;此外零售商越來越多地直接"找上"潛在的顧客,比如通過手機應用軟體。

這還只是歐盟對谷歌三宗反壟斷調查中的一宗。另外兩宗分別涉及智慧型手機使用的安卓系統和AdSense for Search搜索服務,即在其他網頁上嵌入谷歌的搜索界面。

葉宣/樂然(德新社)

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