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"雙十一":狂歡、吐槽、掐架,一個都沒耽誤

文木/李魚(法新社等)2015年11月11日

今年的"雙十一"甚為熱鬧,購物日還沒有過去,阿里巴巴就已經曬出"成績單":"雙11"剛過半天,阿裡交易額就與去年雙11的交易額持平。在競爭激烈的時刻,阿裡遭同行吐槽,被京東實名舉報。

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China 11.11. Shopping Festival
資料圖片圖片來源: Reuters/A. Song

(德國之聲中文網)電商巨頭阿里巴巴公佈了今年"雙十一"購物節的一系列數字:午夜開場1分12秒時,交易額破10億;不到13分鐘交易額已突破100億元,而去年破百億的時間超過38分鐘。去年的今天,阿里巴巴在24小時內獲93億美元的網上交易額,創下有史以來最高紀錄,而今年的數字顯然會刷新這個記錄。

今年"雙十一"之前,阿里巴巴CEO張勇曾表示:"我們的口號是Rock The World!我們希望能夠再一次用中國消費的力量震撼世界。"

法新社報導指出,11月11日這一天並非是中國的傳統節日,而是近幾年流行的"光棍節",2009年,阿里巴巴旗下網站淘寶開始在這天推出折扣購物活動,通過網路打折刺激消費,各大商家隨後紛紛效仿,這一天也演變為現在的"雙十一"購物日。

在中國的經濟增長正在放緩,北京努力轉攻刺激內銷的時候,"雙十一"受到了政府的支持。

阿里巴巴集團官網昨天下午發布消息表示,李克強總理辦公室致電馬雲,工作人員轉達了國務院總理李克強對"雙十一"的祝賀和問候:"對雙11的創舉和取得的成績表示祝賀和鼓勵,向你並所有電商和網購消費者表示問候。"

一些網友因為沒有摀住錢包,在網上發出哀號,網民"1止於終老":"兩千,明天準備出去喝西北風 "。"小籠包噻"表示:"小一萬沒了……就這購物車還沒買完呢……一年賺的錢一天就消費光了……"

也有人再次吐槽假貨問題。網名為"時尚微女郎"的網民寫道:"每年'雙11'都是網購血拼日,但同時也是'假象'叢生時。假貨品、假促銷、假折扣、假信用、假銷量、假維權……種種'假象'防不勝防。"

"雞鴨"互掐?

隨著銷售額連年創下新高,"雙十一"受到線上商家推崇的同時,也引發了電商之間的激烈競爭。今年"雙十一"前夕,京東集團向國家工商總局實名舉報,稱阿里巴巴擾亂電子商務市場秩序,阿里巴巴方面則以"雞鴨"比喻的"神回復"駁斥了這項指控,回應稱京東舉報是"雞舉報了鴨,說鴨壟斷了湖面"。為了給"雙十一"造勢,阿里巴巴今年大手筆在北京水立方舉辦了大型晚會"天貓雙11狂歡夜",晚會邀請了馮小剛親自指導,007邦德克雷格(Daniel Craig),美劇《紙牌屋》的男主角凱文‧史派西(Kevin Spacey)也趕來助陣。

China Alibaba Group - Jack Ma Yun & Feng Xiaogang
阿里巴巴砸重金辦晚會圖片來源: picture-alliance/dpa/L. Hui

澳洲媽媽的煩惱

"雙十一"購物日不僅請來了國際明星,它的影響也波及到國外市場。法新社報導,一家澳洲奶粉公司在"雙十一"到來之前,因為有機嬰兒配方奶粉脫銷而向本土客戶致歉。

因為一罐難求,這些奶粉在當地被稱為"白金",在顧客發出買不到奶粉的抱怨後,澳洲贝拉米奶粉公司在臉書上發表了道歉聲明。

貝拉米公司首席執行官麥克貝恩(Laura McBain)表示,因為"雙十一",中國出現巨大的需求,這讓該公司措手不及:"我們沒有預料到母親在商店買不到產品的情況。這完全出乎預料之外。"