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社会

抖音认罚 发誓保护好美国儿童隐私与安全

王凡 综合报道
2019年2月28日

美国联邦贸易委员会宣布,针对非法收集儿童信息的指控,抖音海外版同意支付570万美元和解。这是美国儿童隐私案件中最大的一笔民事罚款。不过,对于抖音而言,事情可不仅仅是赔钱那么简单。

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Logo | App   TikTok
图像来源: Beijing ByteDance Technology

(德国之声中文网)视频平台抖音在中国很火,在很多亚洲及西方国家同样风靡。只不过,海外青少年熟悉的是"TikTok" 这个名字,也就是抖音海外版。近日,该平台因为儿童隐私保护方面的一起调查引起关注。

美国联邦贸易委员会(FTC)在当地时间周三(2月27日)宣布,抖音海外版TikTok(前身为"Musical.ly")同意支付570万美元,就FTC关于Musical.ly非法收集儿童信息的指控进行和解。FTC表示,该APP破坏了美国的《儿童在线隐私权保护法》--该法律规定,面向儿童的网站在对13岁及以下用户收集信息前必须得到父母或监护人的首肯。

自2017年开始,抖音海外版增加了年龄层级,限制13岁以下的用户申请帐号。然而其中并没有要求年龄核查,因此,小朋友只要虚报年龄,就可以绕过限制。据美联社报道,不少8、9岁的小朋友也在TikTok发布关于自己的短视频。

"不是因为你说这是要面向13岁以上群体,就真是这样",FTC的消费者保护办公室负责人史密斯(Andrew Smith)在周三的电话会议上这样评论道。

Musical.ly被抖音母公司收购

Musical.ly于2014年上线,是由上海闻学网络科技有限公司推出、在开曼群岛注册的视频社交平台。在上线后,Musical.ly在北美发展迅猛,连美国流行音乐小天后Talor Swift都是其用户。据"品玩"等网站报道,截至2017年底,Musical.ly在全球累计有2.4亿注册用户。自2016年起,美国联邦贸易委员会开始围绕儿童隐私保护问题就Musical.ly展开调查。

App |  Musical.ly / TikTok
在美国等多个国家,抖音海外版(TikTok)都曾登顶下载排行榜图像来源: picture-alliance/dpa/AP Photo/J. Hill

2017年11月传出消息,孵化了抖音、今日头条的公司"字节跳动"以估值10亿美元的价格,全资收购Musical.ly。2018年8月,Musical.ly与2017年8月创建的抖音国际版TikTok合并,统一使用TikTok一名。由此,TikTok也"继承"了Musical.ly在北美的这桩调查。

据美联社援引美国联邦贸易委员会称,目前TikTok在全球有2亿用户下载该App,其中北美占6500万。而抖音自己发布的下载量还要更高。在美国、泰国等多个国家,该App曾登顶下载排行榜。

家长们的担忧

在该平台上,有大量对口型唱歌、炫出舞技、疯狂搞笑以及无厘头的短视频,在中国国内以及海外的年轻人中都颇受欢迎。不过,该App的走红也引起很多家长的警觉。很多人担心,孩子们在抖音上浪费了太多时间。而信息安全也是家长们关心的一个问题--特别是在有报道称一些成人通过该平台引诱、联系未成年人后。

据美联社援引FTC消费者保护办公室负责人史密斯称,除了没有好好征求父母同意外,Musical.ly对于家长要求删除孩子个人信息的要求,也没有给予重视,只是删除了一些孩子的帐号,但没有删除这些孩子在该平台的视频以及档案信息。这些档案信息常包含名字、年龄、就读学校、照片以及电子邮件。而在2016年10月前,该App甚至允许用户寻找50英里以内的周边用户。

限制升级

本周三的一份声明中,抖音表示与美国联邦贸易委员会(FTC)达成和解。抖音还表示,将在FTC的指导下,针对美国年轻用户推出新的App体验,提供更好的安全和隐私保护。从周三开始,新应用将对用户根据年龄分至适合其年龄的环境中。对于年龄更小的用户,新的平台环境允许观看视频,但不再允许分享个人信息,而且在发布内容以及用户互动方面也会进行广泛限制。

此外,抖音还在其App中发布了教年轻用户如何保护自己的系列短视频。视频名称是"You're In Control"("掌控好自己")。

不过,对于美国一些致力于儿童信息保护的活动人士而言,这些调整依然不够。美联社报道称,发起主题为"不要商业化的童年"(Commercial Free Childhood)运动的戈林(Josh Golin)说,"抖音绝不应该靠近孩子,孩子也绝不应该靠近抖音"。