“爱厂如家”的德国员工越来越少

好生意，坏心情。德国企业里的气候继续转冷。这是国际咨询企业Gallup对1800多名德国雇员作的民意调查的结果。Gallup德国子公司总经理格拉尔德.武德说：“整个气氛多年来一直处于非常低的水平上。具体地说，只有13％的德国男女雇员热爱他们每天做的事，也就是说热爱他们的职业。68％在心理上是两栖的，也就是说，他们按规定来做工作，而，19％的人，将近五分之一的德国人甚至已经完成了内心深处的辞职，也就是说，他们是心灰意懒地去上班的。”

这个调查报告把德国员工分为三等。第一等人有19％，即近五分之一的德国员工跟他们的雇主之间根本没有一种热情链接。他们恨他们的工作，经常甚至违背他们的企业的利益去干活。

第二等人是对企业热情不大的一群。他们以68％占了所有雇员的一大半。他们的口号是：“按规定做。”但不管怎么说，他们不会象第一个群体里的人那样去故意地破坏。

第一群人加上第二群人，达87％。这个数字是相当令人震惊的。

而属于第三群体的，即对企业抱有工作热情的人，只占13％。也就是说，10个德国人里面只有一个热爱他们的工作。武德先生强调道：“这是很重要的。企业里对工作的热爱度越高，生产率也就越高。Gallup公司在它长期的研究中证明，人们对职业的积极性越高，热爱本职工作，所在企业的数字就越大，在生产率方面如此，在其它方面同样如此。”

热爱工作的员工多半很少请假，长时间地忠实于本企业，相关企业的人事部门负责人遇到的吵架者也就少得多，此外，他们经常拿出自己的思想建议，使生产或业务得到改善。

武德说：“这我们也在企业里得到了证明。具体地说，我们在调查了1万名员工的一个大项目里确认，高度的企业热情与企业革新的气候有很大的影响。我们得知，有高度企业热情的员工愿意贡献给企业更多的东西，更多的点子，这当然对企业来说也是一个经济因素。”

Gallup德国公司总经理武德和他的同事们发现，在德国有许多雇员觉得自己被安错了地方。也就是说，许多人自己认为自己干的不是应该干的事。此外，一半以上的雇员认为，他们的才能在学校里就没有得到人们正确的认识，没有得到相应的促进。这些导致了许多错误的职业选择。因此，Gallup专家们认为，职业问题的一个重要原因存在于德国教育制度里。

武德说：“另一个题目当然是领导人的素质。在德国，专业能力还是被视为高于领导能力的培养。领导人，直接的领导人当然对员工的积极性有着巨大的杠杆作用。”

德国之声版权所有
http://www.dw-world.de