也许一个月后，萨斯就象是一场流感......

尽管如此，德国旅游业联合会发言人克里斯蒂安-伯尔根认为，非典给整体的德国旅游业造成的损失十分有限。他说：

“旅游业的损失有限。你要知道，远距离旅游在德国旅行社的业务中只占5，2%。而在这部分旅游项目中，所谓危险地区所占的比例不到一半。所以我们这里谈的只是所有旅游当中的2%。当然远距离旅游价格比较高，但其销售额在全部业务中的比例不会超过5%。对那些将中国作为重点的旅游公司来说，萨斯的影响程度当然要大得多。对整个旅游业来说，这也是个令人沮丧的信号。伊拉克战争刚刚结束，又出了萨斯。不过，德国旅游业面临的最为不利的因素还是国内经济的不景气，其后果比萨斯要严重得多。”

失之东隅，收之桑榆

Gebeco就是伯尔根上面提到的将中国作为重点的一家旅游公司。该公司是开发中国旅游潜力的先行者，并在全欧洲保持了中国市场的领先地位。去年，通过Gebeco前往中国旅游的德国人达到两万。中国业务在该公司的总营业额中占到30%。Gebeco经理施泰因威格谈到非典爆发之后，特别是4月初以来，中国的业务已基本陷入瘫痪状态。这一领域的营业额下降了80%。

不过，德国人对自己的假期一般来说都是作精心策划，特别是计划远距离的旅游。也就是说，那些已经在旅行社报名去中国或是其他亚洲国家旅游的德国人都已向雇主申请了假期，他们惧怕感染非典，放弃原来的计划，并不意味着放弃休假。所以，大多数顾客只是改变旅游方案，正如施泰因威格所说：

“我们不只靠中国生活，世界很大：中东地区开始恢复，去土耳其的旅游项目又开始兴旺。北非也引起人们的关注。我们的南美业务也迅猛发展。我们希望上述地区能给我们的损失带来一些补偿。但从整体来说，今年中国的损失不可能由其他地区完全弥补。”

中国业务的境况遭透了

施泰因威格说，今年该公司的营业额肯定会低于去年。明年他们的目标则是达到前年的水平。象Gebeco这样的公司，业务面向全球，东边不亮西边亮。而在德国的中国旅行社，其业务范围完全围绕中国，出售去中国的机票，组团去中国旅游，或是安排中国考察团，旅游团前来德国及其周边国家，这些公司没有其他业务兜底，其处境又是如何呢？记者电话采访了法兰克福飞扬旅游集团的行政经理姚严信。他抱怨说4月初以来的境况真是糟糕透了：

“具体表现在没有人来订票，再就是来退票，改票，开始是改票的多，后来就干脆退票，这是机票方面。另外在旅游团方面，因为签证很多国家不能办理，所以旅游团就不能过来。这方面也减少了很多。”

飞扬旅行社是在德国起步最早，规模最大的中国旅行社之一。该公司采取了减少人员开支的紧急对策，临时工一概解雇，固定的员工被迫停薪休假，或是减少工作时间。

10万中国游客的计划不会实现

德国今年成为中国的正式旅游国。第一批来自中国的团组游客今年二月抵达德国。当时他们受到了德国旅游部门和所到城市政府的热情欢迎。可以说，中国给不景气的德国旅游业带来了希望之光。非典爆发之后，中国人在德国是否成了不受欢迎的人呢？上面提到的德国旅游业联合会发言人伯尔根说：

“原计划今年能在德国接待10万名来自中华人民共和国的游客，这个数字现在看来肯定是达不到了。原因是一些旅馆门前拒绝接待中国客人，以免其他客人感到不安。另一个原因是中国的旅游团自己取消了原定计划。一些本想参与中德之间旅游业务的公司现在推迟了计划，也就是说，从中国到德国的旅游也经受了至少相同的损失。”

也许不久人们便忘记了非典

4，5月正是旅游旺季，非典此时的迅速扩散实在选的不是时候。旅游业最大的愿望当然是尽快控制疫情，或是在这个信息短命的时代，人们逐渐失去对非典的兴趣。上面提到的Gebeco经理施泰因威格就说：

“现在没有人再提疯牛病，去英国的游客又多起来了。切尔诺贝利更是早已被遗忘。如果我们对萨斯了解更多一些，它对我们来说也许就不那么可怕了。也许一个月以后，萨斯对我们来说就象一场流感一样。”