Gugl mora da pripazi sa crvenim fenjerima

Kada na nemačkom domenu Gugla unesete bettina w…, ovaj pretraživač će među automatski ponuditi unos bettina wulf rotlicht. Betina Vulf je bivša prva dama Nemačke, a rotlicht znači crveni fenjer – simbol za prostituciju. Automatske dopune koje nudi Gugl zasnivaju se na matematičkom algoritmu koji u obzir uzima ono što su korisnici najčešće tražili. Iako očigledno mnogo posetilaca traži vezu atraktivne Betine Vulf i crvenih fenjera – o toj vezi nema ni govora. Zato je Betina Vulf presavila tabak i tužila Gugl, a juče je dočekala prvu radosnu vest – u jednom drugom slučaju je savezni sud presudio da pretraživači ne smeju automatski predlagati unose koji su uvredljivi ili neosnovano štete reputaciji ličnosti.

Proizvođač kozmetike „Pm International“ pobunio se jer su se uz ime firme pojavljivale reči scientology (sajentologija) i betrug (prevara), iako firma nema veze ni sa poznatom sektom, a nije optužena ni za kakvu prevaru. Sud je odlučio da Gugl (ali i ostali pretraživači) ne smeju slepo da se prepuste matematičkim modelima, već da moraju da reaguju i ručno. Uvažava se nepreglednost interneta, pa se kaže da Gugl mora reagovati najkasnije onda kada se neko požali. Nije jasno da li će sud propisati i nekakve odštete – na tu odluku će Betina Vulf morati da sačeka.

„Sud je postupio mudro jer nije naložio Guglu da menja način rada, nego samo da interveniše u pojedinim slučajevima“, smatra kolumnista Lauzicer rundšaua. „Onaj ko postavi oglasnu tablu na trg ne mora stalno da je nadgleda. Ali ne može da ignoriše ako neko na njegovoj tabli ističe nacističke parole ili pornografiju. Tada mora da se umeša. Delanje u pojedinim slučajevima je prihvatljivo čak i za veliki Gugl, koji recimo u Kini bespogovorno prihvata oštru cenzuru.“

Da nije u pitanju izuzetak, piše i Švebiše cajtung. „Već dugo Gugl interveniše u rezultatima pretrage kada mu se to učini oportunim – recimo u SAD kada je u pitanju osetljiva tema zaštite dece i mladih. U Nemačkoj 95 odsto pretraga ide preko ovog sajta. Potrebna je debata kako se generišu predlozi pretrage i koji su interesi u prvom planu. Gugl ima moć da usmerava ljude na određene sadržaje – to se mora ograničiti zahtevom za transparentnošću.“

„Guglovi kompjuteri ne smeju nekažnjeno da blate ljude u zemlji gde se prava ličnosti visoko cene“, piše Rajniše post. „Internet gigant mora da zaposli saradnike koji će uklanjati sporne predloge za pretragu. Recimo, crveni fenjer ne sme biti predlog uz ime Betine Vulf. Gugl nema pravo da, iz tehničkih razloga, širi glasine i klevete. Da li će ovime biti ubijen slobodni internet? Ne. Svaki onlajn sadržaj i dalje će biti dostupan, pa i onaj koji sadrži klevete. Zbog tih sadržaja oštećeni takođe mogu da podnesu tužbu protiv određene stranice.“

U Flensburger tageblatu pišu da će Gugl možda i ukinuti automatske predloge za pretragu, što i ne bi bila neka šteta. „Na pojedinim pojmovima u Nemačkoj lepo se vidi koliko je Guglu stalo do objektivnosti. Recimo golman Hans Jerg But odigrao je 380 utakmica u Bundesligi, ali ga Guglov sistem još ne prepoznaje.“ A zašto ga ne prepoznaje – piše u Vestfalenpostu: „Butt na engleskom znači zadnjica, a taj pojam Gugl ignoriše zbog zaštite dece na internetu.“

Zidvest prese jedini kritikuje presudu suda – odluka je konsekvetna, ali nije pravedna. „Već sada je svaka internet-strana obavezna da briše komentare koji su protivzakoniti. Ko god ima priključak na internet mora da se uzdrži od ilegalnih poteza na mreži. Onlajn prodavnice čak moraju da utvrde da se putem njih ne nudi falsifikovana roba. Zato je odluka suda i u slučaju Gugla konsekventna. Ali mašine za pretragu nisu isto što i sadržaji koje ljudi postavljaju ručno. Pretraživači su ogledalo interneta, oni odslikavaju interesovanja i mišljenje internet-zajednice. Uz milijarde pretraga mesečno Gugl je platforma neutralnih informacija. Neutralnost veba, slobodni promet slobodnih informacija – sada su narušeni…“

Pripremio: Nemanja Rujević
Odgovorni urednik: Ivan Đerković