Community-Betreuerin oder einen Community-Betreuer

Die Deutsche Welle (DW) ist der Auslandsrundfunk Deutschlands. Sie verbreitet weltweit journalistische Angebote – multimedial und in 30 Sprachen. Darüber hinaus bildet die Deutsche Welle in ihrer Akademie Medienfachkräfte aus Entwicklungs- und Transformationsländern fort. Sitz der DW-Zentrale ist Bonn, weiterer Standort ist Berlin.

Wir suchen für unsere Redaktion Sprachkurse am Standort Bonn zum nächstmöglichen Termin

eine Community-Betreuerin oder einen Community-Betreuer

in freier Mitarbeit (ein bis zwei Einsätze pro Woche).

Die Förderung der deutschen Sprache ist Bestandteil unseres Programmauftrags. Die Redaktion Sprachkurse erstellt multimediale Angebote für Deutschlernende aller Niveaustufen, darunter didaktisch aufbereitete Nachrichten und eine Telenovela. Die Redaktion entwickelt neue Formate und nutzt aktuelle Medien wie Facebook und Twitter, um Menschen weltweit für die deutsche Sprache zu begeistern. Lehrerinnen und Lehrern wird eine Vielfalt an Unterrichtsmaterialien zur Verfügung gestellt.

Unser Angebot

• Community-Betreuung auf Facebook, Twitter, Youtube und anderen gängigen Sozialen Medien
• Beantwortung von Nutzerpost in deutscher und englischer Sprache

Ihr Profil

• Kenntnisse im Bereich Deutsch als Fremdsprache (DaF)
• fundierte Social-Media-Kenntnisse
• professionelle und verbindliche Art im Umgang mit unseren Nutzern
• erste Erfahrungen in den Bereichen Kunden- oder Community-Betreuung
• ansprechender Schreibstil sowie die Fähigkeit, komplizierte Sachverhalte kurz und einfach darzustellen
• Freude an der Erstellung attraktiver didaktischer Inhalte für unsere Community
• perfekte Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse (Niveau C) in Wort und Schrift
• erste Erfahrungen im Umgang mit Redaktions- und CRM-Systemen
• Sicherheit im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Word und Excel

Kontakt

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen (bei E-Mail: maximal 10 MB) bis 20. September 2013 an:

Deutsche Welle

Personalabteilung

Ulrike Vensky-Kräuter

53110 Bonn

bewerbung@dw.de